一、新媒體運營崗位職責(zé)
1. 新媒體平臺運營管理：負(fù)責(zé)微信公眾號、視頻號、抖音、小紅書等新媒體平臺的日常運營管理，包括內(nèi)容發(fā)布、視頻或圖文作品創(chuàng)作、策劃和撰寫文案推文、用戶互動和賬號維護等工作。
2. 內(nèi)容策劃與創(chuàng)作：根據(jù)優(yōu)護萬家品牌形象和目標(biāo)用戶需求，制定并執(zhí)行內(nèi)容策略，獨立完成推廣內(nèi)容的撰寫與策劃，包括短視頻、圖文等內(nèi)容形式，以及根據(jù)熱點信息和行業(yè)動態(tài)進行內(nèi)容創(chuàng)意和策劃。
3. 用戶分析與互動：分析目標(biāo)客戶群體的關(guān)注點，針對性地進行專題策劃和活動策劃，提高優(yōu)護萬家品牌知名度。同時收集用戶反饋，分析用戶行為和需求，以提高粉絲數(shù)量和活躍度，提升用戶體驗。
4. 流量拉新與轉(zhuǎn)化：熟悉并掌握各新媒體平臺的運營方法，協(xié)同業(yè)務(wù)部門通過有效的引流手段和拉新策略，增加用戶基數(shù)。
5. 數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化：分析、收集推廣反饋數(shù)據(jù)，及時提出改進建議報告，給出實際可行的改進方案，以優(yōu)化運營效果。

二、新媒體運營崗位任職要求
1. 文案寫作能力：需要熟練掌握各種文風(fēng)，包括新聞報道、微信公眾號文章等，用富有創(chuàng)意和吸引力的文字吸引粉絲。
2. 內(nèi)容創(chuàng)作能力：能夠獨立完成推廣內(nèi)容的撰寫與策劃，包括但不限于短視頻、圖文等內(nèi)容形式。同時，要根據(jù)熱點信息和行業(yè)動態(tài)進行內(nèi)容創(chuàng)意和策劃，提高內(nèi)容的時效性和吸引力。
3. 設(shè)計能力：掌握基本的設(shè)計工具，如PS、AI等，進行圖片處理、調(diào)色、效果處理等，以提升內(nèi)容的視覺吸引力。此外，還需要具備良好的排版能力，以提升內(nèi)容的可讀性和美觀度。
4. 視頻制作能力：短視頻在新媒體中占據(jù)著越來越重要的地位，運營者應(yīng)掌握視頻拍攝和編輯技巧，如AE、PR等，創(chuàng)作獨具特色的短視頻內(nèi)容，提升內(nèi)容的傳播力。
5.數(shù)據(jù)分析能力：通過數(shù)據(jù)分析工具收集用戶行為數(shù)據(jù)，分析用戶行為特征，了解用戶需求和喜好，為優(yōu)化運營策略提供依據(jù)。同時，要對推廣效果進行跟蹤分析，評估營銷活動的效果，及時調(diào)整策略。