更新于 12月22日

客服專員

5000-10000元
  • 深圳龍華區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服

職位描述(我們希望您做到):

1、接收并記錄客戶咨詢、投訴的內(nèi)容,按照流程給予客戶反饋。

2、整理客戶資料并及時(shí)更新;

3、對入廠維修保養(yǎng)客戶以及新車客戶定期回訪,出現(xiàn)問題及時(shí)反饋,提升滿意度;

4、定期邀約客戶參加店內(nèi)活動(dòng),進(jìn)行客戶維系;

崗位要求(我們需要您具備):

1、大專及以上學(xué)歷, 1年以上電話回訪或客服類工作經(jīng)驗(yàn);

2、具備一定的汽車專業(yè)基本知識(shí),普通話標(biāo)準(zhǔn)清晰 ;

3、具備較強(qiáng)的溝通能力、應(yīng)變能力以及良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。


職位福利:五險(xiǎn)一金、績效獎(jiǎng)金、包吃、節(jié)日福利

工作地點(diǎn)

深圳中升民康豐田汽車銷售服務(wù)有限公司

職位發(fā)布者

謝丹燕/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
深圳中升民康豐田汽車銷售服務(wù)有限公司
深圳中升民康豐田汽車銷售服務(wù)有限公司(以下簡稱“公司”),隸屬于中升集團(tuán)。中升集團(tuán)控股有限公司(中升集團(tuán))是全國性大型汽車經(jīng)銷商集團(tuán),是中國內(nèi)地汽車流通領(lǐng)域在香港聯(lián)合交易所所主板上市的經(jīng)銷商集團(tuán)(股票代碼:********)一直以來,公司秉承“追求卓越、矢志不渝、誠實(shí)守信、開拓創(chuàng)新”的經(jīng)營理念,為客戶提供最滿意的產(chǎn)品及服務(wù),給員工創(chuàng)造提升自身價(jià)值的環(huán)境和發(fā)展空間,營造出“團(tuán)隊(duì)、團(tuán)結(jié)、用心、創(chuàng)新”的企業(yè)文化。公司為每位員工提供一日三餐,享受法定節(jié)假日、社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金、節(jié)日禮包、員工團(tuán)建等多項(xiàng)福利?,F(xiàn)公司正由于業(yè)務(wù)發(fā)展需要,廣納英才,我們熱忱地歡迎您的加入!
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