1、策略與目標(biāo)制定: 結(jié)合市場(chǎng)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況及主要用戶需求,制定公司互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的1-2年發(fā)展計(jì)劃,明確運(yùn)營(yíng)方向(轉(zhuǎn)化銷售、用戶增加、品牌宣傳等),主導(dǎo)日常運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,分解核心目標(biāo)(如引流成本、轉(zhuǎn)化率等),并規(guī)劃實(shí)現(xiàn)路徑。
2、引流結(jié)構(gòu)建設(shè):搭建全渠道獲客矩陣(百度、小紅書、抖音等社交媒體,異業(yè)聯(lián)盟、意見領(lǐng)袖合作等),降低獲客成本,提升轉(zhuǎn)化率,并且通過(guò)個(gè)性化推送,提升用戶留存率。
3、內(nèi)容制造及運(yùn)營(yíng):制定短視頻、平面等內(nèi)容生產(chǎn)機(jī)制,把控內(nèi)容質(zhì)量及調(diào)性,提升新老用戶粘性及互動(dòng)率,策劃事件營(yíng)銷,緊貼實(shí)事熱點(diǎn),提高品牌曝光度。4、數(shù)據(jù)分析:建立核心數(shù)據(jù)看板(如地域偏好、用戶行為漏斗、轉(zhuǎn)化率分析等),定期輸出運(yùn)營(yíng)報(bào)告,找出問(wèn)題并提出優(yōu)化方案。
5、團(tuán)隊(duì)建設(shè):搭建運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)架構(gòu),制定考核標(biāo)準(zhǔn)(如OKR/KPI),建立跨部門協(xié)作機(jī)制,確保團(tuán)隊(duì)成員能高效完成任務(wù),營(yíng)造和諧的工作環(huán)境。
6、市場(chǎng)分析和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究:定期跟蹤行業(yè)內(nèi)的營(yíng)銷動(dòng)態(tài),深度分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),為自身的發(fā)展提出改進(jìn)建議和運(yùn)營(yíng)策略。
7、創(chuàng)新和業(yè)務(wù)拓展:探索業(yè)務(wù)新增長(zhǎng)點(diǎn),積極需找新產(chǎn)品,創(chuàng)新業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和商業(yè)模式。合肥 - 包河
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