1.負(fù)責(zé)接收、記錄銷售訂單信息,確保訂單內(nèi)容準(zhǔn)確無誤。
2.跟進(jìn)訂單進(jìn)度,與倉庫、車隊等部門溝通,保障按時發(fā)貨。
3.及時處理訂單的變更、取消等事宜,并做好相關(guān)記錄與溝通。
4.整理和歸檔訂單資料,便于查詢與統(tǒng)計。
5.協(xié)助解決客戶關(guān)于訂單方面的疑問,提供良好的客戶服務(wù)。
6.定期與供應(yīng)鏈,客戶三方核對賬目,及時開具發(fā)票保證按時回款。
7.領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時工作
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