一、崗位職責
全渠道運營管理：
1、負責小優(yōu)快工APP及快工之家門店在各電商平臺、社交媒體、線下門店及社區(qū)平臺等全渠道的日常運營管理，確保各渠道的高效運作和銷量增長。
2、制定并執(zhí)行全渠道營銷計劃及策略，包括線上線下活動、促銷策略等，以提升品牌知名度和用戶活躍度。
3、政府領導接待與關系維護：負責政府領導的接待工作，展示公司形象，建立良好的政企關系。
4、與政府部門保持良好溝通，了解政策動態(tài)，爭取政策支持，為公司發(fā)展創(chuàng)造有利條件。
5、社區(qū)運營與用戶互動：負責小優(yōu)快工APP及快工之家門店在社區(qū)平臺的運營工作，包括內(nèi)容發(fā)布、用戶互動、活動組織等，提升社區(qū)活躍度和用戶參與度。
6、收集并分析社區(qū)用戶反饋，提出產(chǎn)品改進建議，協(xié)同產(chǎn)品經(jīng)理推動產(chǎn)品迭代和優(yōu)化。
7、數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化：收集和分析各渠道銷售數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)等，根據(jù)數(shù)據(jù)結果制定并優(yōu)化渠道運營策略。
8、定期輸出全渠道運營數(shù)據(jù)報告，為管理層提供決策支持。
9、渠道合作與拓展：負責與各類渠道合作伙伴進行合作洽談、簽約，并管理與之相關的業(yè)務合作關系。
10、開拓新的銷售渠道，拓展市場份額，提升品牌知名度和市場占有率。
11、品牌形象與公關管理：負責小優(yōu)快工APP及快工之家門店的品牌形象塑造和公關管理工作，包括品牌宣傳、危機公關處理等。
12、協(xié)同市場部門策劃并執(zhí)行品牌推廣活動，提升品牌知名度和美譽度。
二、任職要求
1、教育背景：大專及以上學歷，市場營銷、電子商務、廣告學等相關專業(yè)優(yōu)先。
2、工作經(jīng)驗：具有2年以上全渠道運營或相關工作經(jīng)驗，熟悉互聯(lián)網(wǎng)各類型推廣渠道和運營模式。
3、有電商平臺、社交媒體平臺運營經(jīng)驗者優(yōu)先；有政府合作或社區(qū)運營經(jīng)驗者優(yōu)先。
4、技能與能力：具備良好的數(shù)據(jù)敏感度、數(shù)據(jù)分析能力和廣告素材優(yōu)化能力。
5、優(yōu)秀的溝通能力和團隊協(xié)作能力，能夠與各個部門緊密合作，高效完成工作任務。
6、具備較強的創(chuàng)新能力和執(zhí)行力，能夠快速適應市場變化，推動業(yè)務增長。
7、具備良好的應變能力和決策能力，能夠在緊急情況下有效應對和處理問題。
8、具備一定的公關能力和政府關系維護經(jīng)驗，能夠妥善處理政企關系。
9、其他要求：對工作認真負責，能夠承受一定的工作壓力。熱愛渠道運營工作，具備高度的責任心和進取心。
10、具備良好的文字功底和文案寫作能力，能夠撰寫吸引人的宣傳文案和活動策劃方案。