崗位職責(zé):
1.協(xié)助店長(zhǎng)管理店鋪日常事務(wù),確保店面整潔、商品陳列有序,處理店內(nèi)設(shè)備維護(hù)和報(bào)修。
2. 協(xié)助銷售,解答顧客咨詢,提供產(chǎn)品信息。處理顧客投訴,確保滿意度。完成收銀、開票等收銀工作。
3. 協(xié)助管理庫(kù)存,確保商品充足。參與盤點(diǎn),確保庫(kù)存準(zhǔn)確。商品進(jìn)貨、補(bǔ)貨及退貨。
4. 協(xié)助店長(zhǎng)安排員工排班。培訓(xùn)新員工,確保其熟悉流程。監(jiān)督員工表現(xiàn),提出改進(jìn)建議。
5. 記錄銷售、庫(kù)存等數(shù)據(jù)。協(xié)助店長(zhǎng)分析銷售數(shù)據(jù),提出改進(jìn)建議。定期提交運(yùn)營(yíng)報(bào)告。
6. 協(xié)助策劃和執(zhí)行促銷活動(dòng)。布置活動(dòng)場(chǎng)地,確?;顒?dòng)順利進(jìn)行?;顒?dòng)后總結(jié)效果,提出改進(jìn)建議。
7. 確保店鋪安全,遵守消防規(guī)定。處理突發(fā)事件,保障顧客和員工安全。
8.完成店長(zhǎng)交辦的其他任務(wù)。協(xié)助處理行政事務(wù),如文件整理、會(huì)議安排等。