更新于 2月18日

教務(wù)專員

4000-8000元
  • 廈門思明區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)線下教育教務(wù)行政
一、崗位職責(zé)
  1. 教務(wù)管理

    • 負(fù)責(zé)課程排班、調(diào)課及教師考勤統(tǒng)計(jì),確保教學(xué)計(jì)劃按時(shí)執(zhí)行;

    • 管理學(xué)員檔案、學(xué)籍資料及教學(xué)資料歸檔,協(xié)助教師完成教學(xué)輔助工作;

    • 跟蹤教學(xué)質(zhì)量,收集學(xué)員反饋,提出改進(jìn)建議并協(xié)調(diào)解決突發(fā)問(wèn)題;

  2. 行政支持

    • 處理校區(qū)日常行政事務(wù),包括辦公用品采購(gòu)、教材盤點(diǎn)、校區(qū)衛(wèi)生維護(hù)等;

    • 協(xié)助制定校區(qū)預(yù)算,管理財(cái)務(wù)報(bào)銷及物資調(diào)配;

    • 協(xié)助組織校區(qū)活動(dòng)(如家長(zhǎng)會(huì)、公開(kāi)課),協(xié)調(diào)各部門資源;

  3. 客服職責(zé)

    • 解答學(xué)員及家長(zhǎng)咨詢,處理投訴并跟進(jìn)解決,維護(hù)客戶滿意度;

    • 定期回訪學(xué)員,收集服務(wù)反饋,推動(dòng)續(xù)讀及課程優(yōu)化;

    • 配合招生團(tuán)隊(duì),參與課程宣傳及政策解答,提升客戶轉(zhuǎn)化率。

    • 二、任職要求

      1. 學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn)

        • 大專及以上學(xué)歷,教育學(xué)、行政管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

        • 1年以上教務(wù)、行政或客服工作經(jīng)驗(yàn),教育培訓(xùn)行業(yè)背景者優(yōu)先;

      2. 技能要求

        • 熟練使用Office辦公軟件(Excel/Word/PPT),具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力;

        • 溝通能力強(qiáng),具備服務(wù)意識(shí)與應(yīng)變能力,能妥善處理突發(fā)事件;

        • 有相關(guān)工作優(yōu)先,有教資證書優(yōu)先;

      3. 其他要求

        • 性格開(kāi)朗,親和力強(qiáng),適應(yīng)彈性工作制(如周末排班)

        • 三、福利待遇

          • 社醫(yī)保,包??;

          • 帶薪年假、節(jié)日福利、團(tuán)建活動(dòng)等;

          • 優(yōu)秀員工晉升通道及培訓(xùn)機(jī)會(huì)。

工作地點(diǎn)

羅賓森廣場(chǎng)三期三樓R3-15貝爾機(jī)器人編程中心

職位發(fā)布者

馬先生/人力經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo福州貝學(xué)貝得科技有限公司
福州貝學(xué)貝得科技有限公司隸屬于貝爾科教集團(tuán)。貝爾科教是一家線上線下相融合的一站式多品類素質(zhì)教育服務(wù)科教平臺(tái),圍繞AIQ核心理論自研課程體系、軟硬件產(chǎn)品,培養(yǎng)師資隊(duì)伍,憑借線下連鎖教育機(jī)構(gòu)以及線上教育服務(wù)平臺(tái)為3-18歲青少兒提供機(jī)器人、編程、數(shù)學(xué)思維和美學(xué)等多品類STEAM課程,通過(guò)參與國(guó)際、國(guó)內(nèi)各類賽事進(jìn)行成果展示并不斷驗(yàn)證優(yōu)化,提升孩子的AIQ,培養(yǎng)人工智能時(shí)代原住民。貝爾科教在全國(guó)范圍內(nèi)擁有1000多家連鎖教育服務(wù)機(jī)構(gòu),覆蓋200多個(gè)城市,累計(jì)服務(wù)學(xué)員100余萬(wàn)人;在線上,通過(guò)涵蓋編程、數(shù)學(xué)思維及少兒美學(xué)多品類的線上教育服務(wù)平臺(tái)貝爾云課堂服務(wù)全國(guó)青少兒。與此同時(shí),貝爾科教還自主研發(fā)了系列智能教育產(chǎn)品(獲得日本G-Mark、美國(guó)CES創(chuàng)新獎(jiǎng)、德國(guó)紐倫堡ToyAward、紅點(diǎn)最佳設(shè)計(jì)獎(jiǎng)等多重國(guó)際大獎(jiǎng))及BeBO智能教室整體解決方案,擁有專利100多項(xiàng),目前產(chǎn)品遠(yuǎn)銷33個(gè)國(guó)家。
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