崗位職責(zé):
1、數(shù)據(jù)整理:對(duì)校區(qū)(或本人)回收的市場(chǎng)信息及時(shí)準(zhǔn)確的進(jìn)行整理、錄入、匯總,及時(shí)向 市場(chǎng)督導(dǎo)反饋市場(chǎng)信息情況;
2、電話邀約:熟練掌握電話邀約流程及話術(shù),每日按照既定目標(biāo)電話邀約體驗(yàn)客戶,并跟進(jìn) 客戶到位情況;
3、現(xiàn)場(chǎng)咨詢關(guān)單:負(fù)責(zé)邀約客戶的現(xiàn)場(chǎng)答疑、接待及關(guān)單;
4、客戶服務(wù):對(duì)體驗(yàn)客戶進(jìn)行及時(shí)回訪,已關(guān)單客戶進(jìn)行延續(xù)跟進(jìn),了解客戶需求并上報(bào)校 區(qū)。協(xié)助進(jìn)行客戶續(xù)費(fèi)、補(bǔ)費(fèi)、及開發(fā)客戶轉(zhuǎn)介紹業(yè)務(wù);
5、市場(chǎng)總結(jié):及時(shí)上報(bào)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),并對(duì)不達(dá)標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行合理建議及改善計(jì)劃。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷;如有1年以上從事相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者,可適當(dāng)降低學(xué)歷要求。
2、能夠承受工作壓力,渴望通過自己的努力挑戰(zhàn)高薪(提成無(wú)上限)。
3、性格開朗活潑,普通話標(biāo)準(zhǔn),有良好的溝通技巧和一定的判斷能力。
4、熱愛教育培訓(xùn)行業(yè),學(xué)習(xí)能力強(qiáng),積極進(jìn)取。
5、具有較強(qiáng)的親和力,形象好,氣質(zhì)佳等。
6、有從事過客服,電話營(yíng)銷、市場(chǎng)銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
7、可接受應(yīng)屆畢業(yè)生/實(shí)習(xí)生。
晉升方向:
咨詢顧問-咨詢主管-咨詢經(jīng)理/咨詢顧問-助理主任-中心主任-城市經(jīng)理-省總-事業(yè)部總
職位福利:五險(xiǎn)一金、年終分紅、包住、帶薪年假、彈性工作、員工旅游、節(jié)日福利、定期團(tuán)建
職位亮點(diǎn):五險(xiǎn)一金、包住宿、年終獎(jiǎng)、國(guó)內(nèi)外旅游……