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更新于 10月18日
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空運客服

4000-7000元·13薪
  • 煙臺芝罘區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

英語
職位描述：
1、針對客戶的要求，進行詢價，訂艙和制單及核算成本和統(tǒng)計貨量、解答客戶通過各種方式提出的問題，確保滿足客戶需求；
2、針對客戶提出的疑問或投訴，通過認真調(diào)查，找出原因并予以解決，以維護客戶并為客戶爭取利益最大化；
3、根據(jù)客戶的要求和操作規(guī)范，與公司內(nèi)部各部門溝通與協(xié)調(diào)，確保滿足客戶服務(wù)的要求；
4、根據(jù)與客戶協(xié)定的業(yè)務(wù)操作時間，對已下發(fā)給其他部門的操作指令進行跟蹤，了解業(yè)務(wù)所處的狀態(tài)，確?？蛻羲栊畔⒌募皶r反饋；
5、及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
職位要求：
1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷，貨代工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮；
2、以客戶為導(dǎo)向，具有良好的問題解決能力，良好計算機操作能力；
3、身體健康、五官端正；
4、工作積極主動，責任心強，能在較強的壓力下工作；
5、具有良好的人際溝通能力和團隊合作精神；


職位福利：五險一金、加班補助、交通補助、餐補、通訊補助、帶薪年假、高溫補貼、年底獎金

職位亮點：培養(yǎng)公司管理人員，晉升速度快。

工作地點

世茂廣場

職位發(fā)布者

人力資源/人力資源

三日內(nèi)活躍
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山東青中國際物流有限公司
山東青中國際物流有限公司是一家在中國青島注冊的，經(jīng)國家商務(wù)部、民航總局批準的一類民用航空運輸銷售代理公司。我公司的業(yè)務(wù)范圍包括：國際航線以及香港、澳門、臺灣地區(qū)航線的航空貨運、海空聯(lián)運業(yè)務(wù)。我公司在威海（含煙臺）、上海、、北京、天津均設(shè)有分公司，專門為客戶提供優(yōu)質(zhì)的空運、?？章?lián)運及陸運三位一體的進出口代理服務(wù)以及物流方案咨詢。我公司在青島機場擁有1800平方米的普貨分撥倉庫、500平方米的海關(guān)監(jiān)管倉庫、獨立辦公樓，并擁有強大的國際代理及合作網(wǎng)絡(luò)平臺，積累了豐富的物流服務(wù)經(jīng)驗，擁有專業(yè)的銷售班子和操作隊伍。
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