職位描述：

1. 戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行：根據(jù)集團的整體戰(zhàn)略目標，制定酒店運營的長期規(guī)劃和年度計劃，并確保其有效執(zhí)行。分析市場動態(tài)和行業(yè)趨勢，提出前瞻性的運營策略，以提升集團在市場中的競爭力。

2. 多門店運營管理：全面負責集團旗下多門店的日常運營管理工作，包括但不限于人員管理、服務質量管理、成本控制、安全管理等。建立并完善運營標準和流程，確保各門店運營的規(guī)范化、標準化和高效化。

3. 服務質量提升：制定并實施服務質量提升計劃，監(jiān)督和評估各門店的服務質量，及時發(fā)現(xiàn)問題并采取有效措施進行改進。推動優(yōu)質服務文化的建設，提升賓客滿意度和忠誠度。

4. 成本控制與效益優(yōu)化：負責制定和監(jiān)控各門店的運營預算，合理控制成本，提高運營效益。優(yōu)化資源配置，降低運營成本，確保各門店在保證服務質量的前提下實現(xiàn)盈利目標。

5. 團隊管理與發(fā)展：組建和管理高效的運營團隊，制定團隊成員的績效考核標準和激勵機制，提升團隊的工作積極性和執(zhí)行力。為團隊成員提供培訓和發(fā)展機會，培養(yǎng)和儲備優(yōu)秀的運營人才。

6. 合作與溝通協(xié)調：與集團內部各部門（如市場營銷部、人力資源部、財務部等）保持密切溝通與協(xié)作，確保各項工作的順利開展。與外部合作伙伴（如供應商、加盟商等）建立良好的合作關系，維護集團的利益和聲譽。

7. 風險管理：識別和評估運營過程中的各類風險，制定相應的風險應對措施，確保酒店運營的安全和穩(wěn)定。處理突發(fā)事件和危機事件，維護集團的品牌形象。

任職要求：

1. 大學本科及以上學歷，酒店管理、旅游管理、工商管理等相關專業(yè)優(yōu)先。

2. 5 年以上酒店行業(yè)運營管理經(jīng)驗，3 年以上多門店運營管理經(jīng)驗，有知名連鎖酒店集團工作經(jīng)歷者優(yōu)先。

3. 具備全面的酒店運營管理知識和豐富的實踐經(jīng)驗，精通酒店運營管理流程和服務標準，具備出色的運營成本控制和財務分析能力。

4. 強大的領導力和團隊建設能力，能夠激發(fā)團隊潛能，促進高效協(xié)作。

5. 出色的溝通協(xié)調能力和問題解決能力，能夠在復雜環(huán)境中迅速做出決策。

6. 對酒店行業(yè)趨勢保持敏感，具備創(chuàng)新思維和持續(xù)改進的意識。

我們提供：

1. 競爭性的薪資待遇與績效獎金；

2. 廣闊的職業(yè)發(fā)展空間與個人成長機會；

3. 和諧的工作氛圍與優(yōu)秀的企業(yè)文化；

4. 完善的員工培訓體系與職業(yè)發(fā)展指導。