更新于 3月14日

豐田4S店客服專員

5000-8000元
  • 大連甘井子區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服電話客服

職位描述(我們希望您做到):

1、對保養(yǎng)到期客戶提醒并邀約入廠;

2、合理安排邀約客戶入廠時間,確保及時接待;

3、記錄并整理客戶反饋,向上級提供營銷建議;

4、定期邀約客戶參加店內(nèi)活動,進行客戶維系。


崗位要求(我們需要您具備):

1、大專及以上學(xué)歷,1年以上電話回訪或客服類工作經(jīng)驗;

2、具備一定的汽車專業(yè)基本知識,普通話標準清晰 ;

3、具備較強的溝通能力、應(yīng)變能力以及良好的團隊合作意識


職位福利:五險一金、節(jié)日福利、帶薪年假、績效獎金、免費工作餐、補充醫(yī)療保險、專業(yè)培訓(xùn)

工作地點

山東路80-1號

職位發(fā)布者

劉旭/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo大連中升裕德豐田汽車銷售服務(wù)有限公司
中升集團是中國全國性汽車經(jīng)銷商集團,2010年3月26日在香港聯(lián)交所主板上市,榮登2021年度中國汽車經(jīng)銷商集團百強排行榜第二位;獲入選《福布斯》全球企業(yè)2000強列798位。連續(xù)入選「財富中國500強」排行榜,2020年位列第82位,CEO入選福布斯中國2020年「中國上市公司最佳CEO」,2021年營業(yè)收入達1751億人民幣。中升集團專注于經(jīng)營豪華及中高端汽車品牌,致力于發(fā)展一站式經(jīng)營模式,于各經(jīng)銷網(wǎng)點提供新車銷售,和售后產(chǎn)品及服務(wù),包括提供零部件、汽車用品、維修與保養(yǎng)服務(wù)、汽車美容服務(wù),以及其他與汽車相關(guān)的產(chǎn)品及服務(wù)。集團經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國消費能力強以及汽車保有量高的地區(qū),截至2021年12月31日,已開業(yè)運營的經(jīng)銷店達到412家,凈增加39家,其中豪華品牌經(jīng)銷店254家,中高端品牌經(jīng)銷店158家,覆蓋全國25個省份及地區(qū),逾110個城市。中升集團有完善的人力資源機制,致力于培養(yǎng)及激勵具備拼搏與開拓精神的人才,以不斷提升客戶服務(wù)的質(zhì)量,滿足公司不斷發(fā)展的需求。公司為所有員工提供集中系統(tǒng)培訓(xùn),通過輪崗制度確保人員能力全面,并且建立內(nèi)部交流學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗的平臺。同時,中升集團的快速發(fā)展也為所有員工提供了大量晉升機會、明確的職業(yè)發(fā)展道路和廣闊的個人發(fā)展空間。大連中升裕德豐田汽車銷售服務(wù)有限公司隸屬于中升集團,是中升集團旗下一汽豐田品牌經(jīng)銷店。公司于2003年9月28日成立,經(jīng)一汽豐田正式授權(quán),是集汽車銷售、維修、配件、信息反饋四位一體的4S專業(yè)服務(wù)中心,并多次獲評一汽豐田優(yōu)秀經(jīng)銷店稱號。大連中升裕德豐田汽車銷售服務(wù)有限公司位于大連市甘井子區(qū)山東路80-1號,公司主營一汽豐田品牌汽車,經(jīng)銷車型有卡羅拉、RAV4、亞洲龍、普拉多、威爾法、奕澤、BZ等系列。公司總投資2000萬元,占地面積10000平方米,建筑面積7000多平方米。公司經(jīng)營期限:2003年9月28日至2033年9月27日公司銷售與售后服務(wù)人員皆經(jīng)培訓(xùn)合格后上崗,每年會參加一汽豐田廠家、中升集團及公司內(nèi)部培訓(xùn),不斷的學(xué)習(xí)進步,提升個人綜合能力,尤其是售后技術(shù)人員,經(jīng)過一汽豐田廠家專業(yè)系統(tǒng)的培訓(xùn),并考核獲得廠家技術(shù)認證。專業(yè)優(yōu)質(zhì)的銷售服務(wù)團隊,先進的檢測、維修設(shè)備,使得大連中升裕德豐田能更好的為客戶服務(wù)。專業(yè)高效的工作團隊,有挑戰(zhàn)的高薪福利,有集團式晉升平臺及專業(yè)完善的培訓(xùn)體系,使得大連中升裕德豐田能提供更好的職業(yè)發(fā)展平臺。大連中升裕德豐田,您的信賴之選!而中升集團自成立之初就以“建百年老店”為目標,將專業(yè)汽車品牌服務(wù)作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的基石,在不斷發(fā)展壯大的同時,一如既往地提供高品質(zhì)的汽車全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù),致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)和滿意的產(chǎn)品與服務(wù),并實現(xiàn)與客戶建立終生伙伴關(guān)系的愿景。中升集團,終生伙伴!
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