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電商客服

7000-13000元
  • 北京豐臺區(qū)
  • 經驗不限
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招20人

職位描述

旅游客服客服網絡客服電商客服
1、處理店鋪線上咨詢,解答客戶提出的問題,對已咨詢的客戶進行跟進促成交易;
2、負責店鋪客服接待工作,解決客戶問題
3、電商平臺工單、退款、補差價并做好相關登記表。
4、處理店鋪基本售后問題,主要是訂單糾紛、投訴受理,以良好和積極的心態(tài)協(xié)助售后人員及時處理退換貨、中差評、投訴等
5、熱愛旅游,努力上進,有從事電商客服相關經驗者優(yōu)先,有無經驗者均可,入職后會有老同事帶
6:公司每年免費1-2次旅游福利以及帶薪休假。

職位福利:帶薪年假、帶團隊、多次晉升機會
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工作地點

金泰商貿大廈1109

職位發(fā)布者

羅先生/主管

三日內活躍
立即溝通
公司Logo北京雅途國際旅行社有限公司
北京雅途國際旅行社有限公司為總部,位于北京,在國內多地設有分公司,主要經營國內深度自由行旅游,以線上加線下方式顛覆傳統(tǒng)旅游體驗,堅持品質出行,做有責任的旅游服務商,公司從事旅游行業(yè)多年,在行業(yè)有著非常好的口碑與好評!
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