崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)咨詢項(xiàng)目售前技術(shù)服務(wù)工作;
2.負(fù)責(zé)ITSS方面的咨詢工作;
3.負(fù)責(zé)咨詢項(xiàng)目范圍內(nèi)的培訓(xùn)和授課工作;
4.負(fù)責(zé)或參與項(xiàng)目前期策劃及咨詢項(xiàng)目的執(zhí)行;
5.撰寫項(xiàng)目各階段的咨詢或診斷報(bào)告,向客戶陳述項(xiàng)目成果;
6.負(fù)責(zé)總結(jié)提煉咨詢方法、工具、經(jīng)驗(yàn)和做法,編寫成功案例。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,信息管理與信息系統(tǒng)、管理科學(xué)與工程、軟件工程、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè),5年以上工作經(jīng)驗(yàn),其中2年以上IT服務(wù)管理咨詢經(jīng)驗(yàn),或3年以上甲方IT運(yùn)維管理經(jīng)驗(yàn);
2.熟悉IT服務(wù)管理流程和IT服務(wù)規(guī)范(包含但不限于ITSS、ISO20000、ITIL)
3.熟練操作PPT、WORD、VISIO等常規(guī)軟件;
4.具有較強(qiáng)的寫作能力及語言溝通能力、良好的團(tuán)隊(duì)合作意識,強(qiáng)烈的責(zé)任感,學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),且具有較好的項(xiàng)目管理能力;
5.有管理咨詢經(jīng)驗(yàn)、體系咨詢、內(nèi)審員證書者優(yōu)先;
6.適應(yīng)短期出差。
職位福利:五險(xiǎn)一金、年底雙薪、績效獎金、餐補(bǔ)、加班補(bǔ)助、交通補(bǔ)助、彈性工作、帶薪年假