更新于 8月19日

餐飲服務(wù)員

3000-4000元
  • 南京
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招5人

職位描述

餐飲服務(wù)
崗位職責(zé)
1. 熟知當(dāng)天訂餐情況,注意記錄賓客的特別活動(dòng)(如生日慶祝會(huì)),應(yīng)及時(shí)向主管匯報(bào)。
2. 替賓客存取保管衣物,并詢問有無貴重物品,貴重物品提醒賓客自行保管。
3. 迎接賓客,引導(dǎo)賓客到預(yù)訂臺(tái)位或賓客滿意的臺(tái)位。
4. 客滿時(shí),負(fù)責(zé)安排好后到的賓客,使賓客樂于等位。
5. 隨時(shí)注意聽取賓客的意見,及時(shí)向上級(jí)反映。
6. 隨時(shí)注意在接待工作中的各種問題,及時(shí)向上級(jí)反映和協(xié)助處理。
7. 掌握和運(yùn)用禮貌語(yǔ)言,負(fù)責(zé)接聽電話,賓客電話訂餐應(yīng)問清楚基本信息。
8. 向客人介紹餐廳各式菜點(diǎn)、各種飲品和特式菜點(diǎn),吸引賓客來餐廳就餐。

崗位要求
1.有熟練的服務(wù)技能技巧和一定的應(yīng)變能力,能妥善處理服務(wù)中出現(xiàn)的一般性問題。
2.掌握餐廳服務(wù)規(guī)程,了解餐廳各種菜肴的基本特點(diǎn)和簡(jiǎn)單的烹制方法。
3.工作主動(dòng)、熱情、認(rèn)真,責(zé)任心較強(qiáng)。
4.身體健康,儀表端莊。

職位福利:五險(xiǎn)一金、年底雙薪、包吃、包住、交通補(bǔ)助、帶薪年假、節(jié)日福利、高溫補(bǔ)貼

工作地點(diǎn)

玄武區(qū)環(huán)陵路18號(hào)

職位發(fā)布者

楊女士/招聘經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo南京紫金山莊酒店管理有限責(zé)任公司
紫金山莊位于國(guó)家森林公園、素有天然氧吧之稱的鐘山風(fēng)景區(qū)環(huán)陵路18號(hào),是南京首家風(fēng)景獨(dú)特,集政務(wù)、商務(wù)、休閑、度假為一體的花園式白金五星級(jí)酒店。酒店由南京市唯一一家入選國(guó)務(wù)院國(guó)企改革“雙百行動(dòng)”名單的地方國(guó)企南京市旅游集團(tuán)投資。山莊占地面積1200畝,水面面積近21萬(wàn)㎡,共有客房439間/套,會(huì)議室28間,餐廳包間28間,共計(jì)1500個(gè)餐位,現(xiàn)有員工近500名,作為南京市國(guó)賓館,2018年南京市政府斥資1.7億對(duì)山莊主樓進(jìn)行重新裝修改造,將于2019年5月底重新開業(yè),另有南京市旅游集團(tuán)投資1.2億元泳池項(xiàng)目正在建設(shè)之中。酒店于2006年正式對(duì)外營(yíng)業(yè),接待過的黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人有:習(xí)近平、江澤民、胡錦濤、李鵬、溫家寶、李克強(qiáng)、俞正聲、王岐山等;接待過的重要會(huì)議有:青奧開閉幕式國(guó)宴接待;“1213”國(guó)家公祭日國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的接待;承辦中歐工商峰會(huì)、G20峰會(huì)等。
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