崗位職責(zé):
1、針對(duì)逾期客戶開展上門催收工作,完成催收及回款;
2、針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)/投訴客戶開展現(xiàn)場(chǎng)談判工作,與客戶協(xié)商一致方案,化解風(fēng)險(xiǎn)及投訴;
3、結(jié)合催收工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),就客戶審核、防范欺詐、催收等提出優(yōu)化建議;
4、執(zhí)行公司分配的其他任務(wù)。
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷,管理類、經(jīng)濟(jì)類等相關(guān)專業(yè)(條件優(yōu)秀者學(xué)歷可適當(dāng)放寬),有法律相關(guān)常識(shí);
2、良好的人際溝通能力,有一定的抗壓能力和溝通談判能力;工作熱情積極、細(xì)致耐心、吃苦耐勞;
3、須有相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn),熟練上崗;
4、工作熱情積極、細(xì)致耐心、吃苦耐勞;
5、熟練駕駛,能夠接受經(jīng)常出差。
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