一、工作職責

1、客戶關系維護

①建立并維護與終端市場（如醫(yī)院、診所、藥店等）客戶的良好關系。定期拜訪客戶，了解客戶需求，提供專業(yè)的產(chǎn)品信息和服務支持。

②收集客戶對產(chǎn)品的反饋意見和建議，及時反饋給公司相關部門，以改進產(chǎn)品和服務質量。

2、產(chǎn)品推廣

①向終端市場客戶準確傳達公司產(chǎn)品的特點、優(yōu)勢和臨床價值。通過組織學術會議、科室會、研討會等形式，提高產(chǎn)品的知名度和美譽度。

②協(xié)助客戶正確使用公司產(chǎn)品，提供產(chǎn)品使用指導和技術支持。解答客戶在產(chǎn)品使用過程中遇到的問題，提高客戶滿意度。

3、銷售目標達成

①根據(jù)公司銷售目標，制定個人銷售計劃和策略。積極開拓終端市場，尋找潛在客戶，提高產(chǎn)品的市場占有率。

②準確掌握客戶的用藥需求和采購計劃，及時跟進訂單，確保銷售目標的順利完成。

4、市場信息收集

①密切關注終端市場動態(tài)，收集競爭對手的產(chǎn)品信息、市場策略和客戶反饋。分析市場趨勢，為公司的產(chǎn)品研發(fā)和市場推廣提供參考依據(jù)。

②了解行業(yè)政策法規(guī)的變化，及時調整銷售策略，確保公司業(yè)務的合規(guī)開展。

5、內(nèi)部協(xié)作

與公司內(nèi)部各部門保持良好的溝通與協(xié)作，共同推動產(chǎn)品的銷售和市場推廣工作。及時反饋客戶需求和市場信息，為公司的發(fā)展和服務提供支持。

二、崗位要求

1、教育背景

醫(yī)學、藥學、生物學等相關專業(yè)大專及以上學歷。

2、專業(yè)知識

熟悉醫(yī)藥行業(yè)相關知識，了解藥品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售流程。掌握一定的臨床醫(yī)學知識，能夠理解醫(yī)生的用藥需求和臨床問題。

2、溝通能力

具備良好的溝通能力和人際交往能力，能夠與不同層次的客戶進行有效的溝通和交流。善于傾聽客戶意見，能夠準確把握客戶需求，并提供專業(yè)的解決方案。

3、銷售技巧

掌握一定的銷售技巧和方法，能夠有效地開拓市場、維護客戶關系和達成銷售目標。具備較強的談判能力和應變能力，能夠在復雜的銷售環(huán)境中取得成功。

4、學習能力

具備較強的學習能力和適應能力，能夠快速掌握新的產(chǎn)品知識、銷售技巧和市場動態(tài)。不斷提升自己的專業(yè)水平和綜合素質，以適應不斷變化的市場需求。

5、工作態(tài)度

工作認真負責，積極主動，有較強的責任心和執(zhí)行力。具備良好的團隊合作精神和服務意識，能夠與同事協(xié)作完成工作任務。

6、身體素質

具備良好的身體素質，能夠適應經(jīng)常出差和高強度的工作壓力。