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更新于 2月27日
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舉報(bào)

酒店房務(wù)經(jīng)理

4000-5000元

職位描述

全勤獎(jiǎng)帶薪年假餐補(bǔ)意外險(xiǎn)工齡獎(jiǎng)晉升空間大
崗位職責(zé)：
1. 主持酒店前廳部、客房部的日常管理工作，確保一流的服務(wù)質(zhì)量。
2. 對(duì)員工素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、工作效率、服務(wù)水準(zhǔn)等進(jìn)行日常管理和培訓(xùn)。
3. 負(fù)責(zé)前廳部、客房部的服務(wù)流程和各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)，檢查和督促各班組嚴(yán)格按照工作規(guī)程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作，保證酒店標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、流程化、制度化管理的貫徹實(shí)施。
4. 審閱日常報(bào)表，掌握重要的接待任務(wù)情況，組織和協(xié)調(diào)客房銷售、線上預(yù)訂等事宜。
5. 確?？腿巳胱『屯朔康牧鞒添槙常瑫r(shí)解決客人投訴和問(wèn)題。
6. 關(guān)注每階段經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，通過(guò)數(shù)據(jù)分析經(jīng)營(yíng)狀況，提出合理化建議和優(yōu)化措施，保證經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，及時(shí)、足額地完成公司下達(dá)的利潤(rùn)指標(biāo)。
7. 考核員工的工作，積極倡導(dǎo)良好的管理氣氛，不斷探索管理方法，提高管理效能；
8. 切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量，關(guān)注酒店顧客滿意度管理，最大限度的提高客房的舒適度及賓客的滿意度，維護(hù)公司品牌聲譽(yù)。
9. 確保酒店所有區(qū)域的清潔整齊，包括公共區(qū)域，樓層客房，后勤服務(wù)區(qū)等。

任職要求：
1. 有酒店前臺(tái)管理工作經(jīng)驗(yàn)及客房管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉酒店前臺(tái)、客房行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
2. 有良好的人際溝通和協(xié)作技巧。
3. 有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力和組織能力。
4. 較強(qiáng)的問(wèn)題解決和決策能力。
5. 能夠適應(yīng)不同工作壓力。

工作地點(diǎn)

蔚山路與學(xué)海街交叉口

職位發(fā)布者

程女士/人事經(jīng)理

立即溝通
吉林省瀚林酒店管理有限公司
瀚林酒店管理集團(tuán)是一家以酒店項(xiàng)目運(yùn)作為基礎(chǔ)，開(kāi)發(fā)管理為核心，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為延伸，集賓館、酒店投資運(yùn)營(yíng)管理的企業(yè)?？偼顿Y近千萬(wàn)元，成立于2018年9月6日，旗下主營(yíng)品牌分別有：尤尼賓館、溫拿酒店、長(zhǎng)百四季酒店、國(guó)貿(mào)大飯店。公司自成立以來(lái)，始終堅(jiān)持以人為本，誠(chéng)信立業(yè)的經(jīng)營(yíng)原則，以豐富的酒店運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)，打造出本土知名酒店管理品牌，其中長(zhǎng)百店、國(guó)貿(mào)店獨(dú)具風(fēng)格的婚宴大廳，可承接大、中小型婚宴、答謝宴、滿月宴、生日宴、等各類宴會(huì)；為實(shí)現(xiàn)“立足本省，走向全國(guó)”的發(fā)展目標(biāo)，公司不斷引進(jìn)先進(jìn)的運(yùn)作模式，實(shí)現(xiàn)獨(dú)有潮流的品牌的文化。瀚林集團(tuán)，正以矯健的步伐，向更高的發(fā)展方向邁進(jìn)！
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