職位描述
售前客服售后客服倒班制美妝不接受居家辦公
【主要職責(zé)】
1.負(fù)責(zé)天貓/京東/多多平臺售前接待/售后反饋工作；
2.協(xié)助，促進(jìn)顧客下單，提高店鋪銷售額；
3.對客戶提出的相關(guān)問題給予回復(fù)，匯總反饋客戶咨詢意見；
4.協(xié)助店鋪運營的其他工作事項。
【任職資格】
1.大專及以上學(xué)歷1-3年工作經(jīng)驗 有電商客服經(jīng)驗優(yōu)先；
2.熟悉電商平臺與顧客之間的交流方式；
3.親和力強(qiáng)，有責(zé)任心，樂于助人，溝通能力強(qiáng)；
4.性格外向開朗，有良好的應(yīng)急處理和安撫能力。
工作地點
廈門市中達(dá)電商園2樓
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職位發(fā)布者
李先生/招聘專員
昨日活躍立即溝通
廈門中達(dá)集團(tuán)有限公司內(nèi)容時代下，新質(zhì)生產(chǎn)力驅(qū)動的時尚美妝龍頭企業(yè)最快成就個人極致能力的土壤、最多突破性成長機(jī)會的公司三大業(yè)務(wù)板塊：1.園區(qū)運營：國家級“雙基地”電商示范園區(qū)，中國產(chǎn)業(yè)園區(qū)30強(qiáng)，平臺產(chǎn)值 30億2.美妝品牌：主力品牌“小樹美”——各平臺榜單TOP1、2023抖音年度運營先鋒品牌?！靶涿馈?、“合拍”品牌年銷售額超 15億3.信息服務(wù)：巨量千川準(zhǔn)三星服務(wù)商，廈門市重點軟件和信息技術(shù)服務(wù)企業(yè)，信息服務(wù)收入14億我們的理想：打造最時尚、最具審美風(fēng)格、最具質(zhì)價比的極致新一代美妝品牌幫助更多的年輕人實現(xiàn)品牌夢我們是——中達(dá)品牌夢工場
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