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更新于 2月20日
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新媒體客服專員

3000-5000元

職位描述

售前客服電話客服網(wǎng)絡(luò)客服全白班英語(yǔ)
崗位職責(zé)：

客戶咨詢回復(fù)
社群運(yùn)營(yíng)管理
數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì)
信息收集與反饋
品牌形象維護(hù)
任職標(biāo)準(zhǔn)：
具備新媒體運(yùn)營(yíng)相關(guān)知識(shí)，熟悉微信、微博、抖音等主流新媒體平臺(tái)的操作規(guī)則和功能。有良好的文字表達(dá)能力，能夠撰寫清晰、準(zhǔn)確、有親和力的回復(fù)內(nèi)容，熟練使用辦公軟件及新媒體客服工具。
具備較強(qiáng)的溝通能力和應(yīng)變能力，能夠與不同類型的用戶進(jìn)行有效的溝通，及時(shí)處理用戶的問題和投訴。有良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神，能承受一定的工作壓力，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有耐心和細(xì)心。


工作地點(diǎn)

領(lǐng)克中心(營(yíng)口君恒)

職位發(fā)布者

孫麗麗/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
營(yíng)口君恒汽車銷售服務(wù)有限公司
阜新眾智集團(tuán)始建于 2015年 1月份，在冊(cè)員工 200余人。平穩(wěn)發(fā)展至今，集團(tuán)旗下現(xiàn)已擁有以下公司：阜新眾智汽車銷售服務(wù)有限公司、阜新昌盛汽車銷售服務(wù)有限公司、阜新奉天恒輝汽車銷售服務(wù)有限公司、阜新輝騰汽車銷售服務(wù)有限公司、阜新智仁汽車銷售服務(wù)有限公司、阜新康德汽車銷售服務(wù)有限公司、阜新繁榮汽車銷售服務(wù)有限公司、阜新亞泰汽車銷售服務(wù)有限公司、阜新圣道汽車銷售服務(wù)有限公司、阜新普康汽車銷售服務(wù)有限公司、營(yíng)口君恒汽車銷售服務(wù)有限公司、營(yíng)口鑫川汽車銷售服務(wù)有限公司、營(yíng)口輝騰汽車銷售服務(wù)有限責(zé)任公司、營(yíng)口君恒汽車銷售服務(wù)有限公司鲅魚圈分公司。集團(tuán)是一家以整車銷售、零配件供應(yīng)、售后服務(wù)、信息反饋、汽車金融咨詢、二手車交易、汽車裝飾、網(wǎng)絡(luò)信息傳播咨詢等集一體的現(xiàn)代化多功能類型的服務(wù)企業(yè)。幾年來(lái)各公司經(jīng)營(yíng)成果遠(yuǎn)超市場(chǎng)平均水平，并在東北同行業(yè)內(nèi)始終處于市占率三甲行列。★愿景：快樂他人食行生活，實(shí)現(xiàn)自我，讓世間充滿美好★使命：美好生活的締造者★精神：服務(wù)，人文，創(chuàng)新，卓越
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