崗位職責(zé)：

1、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度、以規(guī)范的禮儀做好大堂的接待工作，為公司樹立良好形象。

2、負(fù)責(zé)做好大堂服務(wù)臺(tái)區(qū)域的保潔衛(wèi)生工作。

3、負(fù)責(zé)一層大堂上下班高峰時(shí)電梯呼叫、客人的疏導(dǎo)工作。

4、負(fù)責(zé)對進(jìn)入大廈的來訪客人做好咨詢、登記工作。

5、負(fù)責(zé)商戶信件、報(bào)紙的接收、登記工作。

6、負(fù)責(zé)商戶報(bào)修的接待，做好報(bào)修單的開具、傳遞及回收工作，報(bào)修回訪、報(bào)修單的月末匯總、統(tǒng)計(jì)、分析工作。

7、負(fù)責(zé)協(xié)助秩序維護(hù)員做好大堂的秩序維護(hù)工作，如遇突發(fā)事件應(yīng)及時(shí)上報(bào)。

8、負(fù)責(zé)辦理大件物品放行手續(xù)的工作。

9、熟悉項(xiàng)目內(nèi)戶數(shù)及各項(xiàng)費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)算辦法，收繳物業(yè)服務(wù)相關(guān)費(fèi)用及代收水、電費(fèi)，并開具收據(jù)，建立健全各種收費(fèi)臺(tái)帳，做到收費(fèi)及時(shí)、不重不漏。

10、負(fù)責(zé)每日收費(fèi)票據(jù)、現(xiàn)金的核對結(jié)賬及現(xiàn)金的上繳工作。

11、負(fù)責(zé)接待來訪的商戶，對其提出的問題和意見，予以解釋、解答，并將詳細(xì)內(nèi)容記錄在案，通知相關(guān)部門盡快處理解決。

12、完成公司內(nèi)部會(huì)所接待工作。

任職資格：

1、熟悉辦公軟件的使用操作。

2、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，善于溝通。

3、年齡20-28歲，身高168以上，體重60公斤以下，形象好，氣質(zhì)佳。

4、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，有相關(guān)客服、引導(dǎo)、接待工作經(jīng)驗(yàn)。

工作時(shí)間：

08：00-12：00 ，14：00-18：00 周休1.5天

薪資待遇：

4000，繳納五險(xiǎn)，有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)或證書的人員待遇從優(yōu)，可面談。

員工食堂，節(jié)日福利，定期團(tuán)建，良好的晉升空間