崗位職責：

1、嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度、以規(guī)范的禮儀做好大堂的接待工作，為公司樹立良好形象。

2、負責做好大堂服務臺區(qū)域的保潔衛(wèi)生工作。

3、負責一層大堂上下班高峰時電梯呼叫、客人的疏導工作。

4、負責對進入大廈的來訪客人做好咨詢、登記工作。

5、負責商戶信件、報紙的接收、登記工作。

6、負責商戶報修的接待，做好報修單的開具、傳遞及回收工作，報修回訪、報修單的月末匯總、統(tǒng)計、分析工作。

7、負責協(xié)助秩序維護員做好大堂的秩序維護工作，如遇突發(fā)事件應及時上報。

8、負責辦理大件物品放行手續(xù)的工作。

9、熟悉項目內(nèi)戶數(shù)及各項費用的收費標準、計算辦法，收繳物業(yè)服務相關(guān)費用及代收水、電費，并開具收據(jù)，建立健全各種收費臺帳，做到收費及時、不重不漏。

10、負責每日收費票據(jù)、現(xiàn)金的核對結(jié)賬及現(xiàn)金的上繳工作。

11、負責接待來訪的商戶，對其提出的問題和意見，予以解釋、解答，并將詳細內(nèi)容記錄在案，通知相關(guān)部門盡快處理解決。

12、完成公司內(nèi)部會所接待工作。

任職資格：

1、熟悉辦公軟件的使用操作。

2、普通話標準流利，善于溝通。

3、年齡20-28歲，身高168以上，體重60公斤以下，形象好，氣質(zhì)佳。

4、服務意識強，有相關(guān)客服、引導、接待工作經(jīng)驗。

工作時間：

08：00-12：00 ，14：00-18：00 周休1.5天

薪資待遇：

4000，繳納五險，有相關(guān)經(jīng)驗或證書的人員待遇從優(yōu)，可面談。

員工食堂，節(jié)日福利，定期團建，良好的晉升空間