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(BDC)電銷(xiāo)專(zhuān)員

6000-12000元
  • 廣州白云區(qū)
  • 1-3年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招1人

職位描述

1、對(duì)網(wǎng)絡(luò)留檔客戶進(jìn)行回訪跟蹤,尋求銷(xiāo)售機(jī)會(huì)促成成交;

2、開(kāi)發(fā)新客戶,拓展與老客戶的業(yè)務(wù),建立和維護(hù)客戶檔案;

3、受理及主動(dòng)電話客戶,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問(wèn)題并給到正確和滿意的回復(fù);

4、通過(guò)回訪平臺(tái),對(duì)客戶進(jìn)行跟蹤及相關(guān)滿意度回訪;

5、完成BDC經(jīng)理委派的臨時(shí)性工作.



任職要求:

1、經(jīng)驗(yàn)不限,有1年以上汽車(chē)行業(yè)電話銷(xiāo)售或客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

2、有銷(xiāo)售或呼叫中心工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮,有志于投身電銷(xiāo)行業(yè)無(wú)經(jīng)驗(yàn)者可考慮;

3、熱愛(ài)電話營(yíng)銷(xiāo)工作,有強(qiáng)烈的成功欲望,敢于接受挑戰(zhàn)和高提成;

4、普通話標(biāo)準(zhǔn),活潑開(kāi)朗,良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí);

5、熟練使用office辦公軟件。

職位福利:彈性工作、五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、帶薪年假、員工食堂

工作地點(diǎn)

廣東南方寶誠(chéng)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司-停車(chē)場(chǎng)

職位發(fā)布者

李衛(wèi)華/HR/HRBP

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廣東南方寶誠(chéng)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司
廣東南方寶誠(chéng)是BMW華南地區(qū)全新數(shù)字化智能展廳,公司隸屬于廣東永達(dá)南方投資集團(tuán)有限公司,是BMW&i授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商,力求更完善的為消費(fèi)者提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。并完全符合BMW集團(tuán)全球規(guī)范的專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售和售后服務(wù),包括充足的零配件供應(yīng)及專(zhuān)業(yè)維修保養(yǎng)服務(wù),業(yè)務(wù)范圍除銷(xiāo)售及售后外,還包括官方認(rèn)證二手車(chē)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)等?!簟魯?shù)字化體驗(yàn)展廳◆◆01展廳區(qū)域?qū)僭O(shè)計(jì)根據(jù)不同的產(chǎn)品定位和其消費(fèi)人群的生活方式,設(shè)計(jì)出不同風(fēng)格的區(qū)域,體現(xiàn)產(chǎn)品定位屬性,遵循BMW“以客戶為中心”的理念。 02科技智能互動(dòng)體驗(yàn)觸摸屏虛擬陳設(shè)展示、VR虛擬體驗(yàn)APP等設(shè)備的投入,客戶可自主選擇車(chē)型配色,展示內(nèi)飾配置,使得展廳更加的便捷化、智能化、科技化。03以客為尊定制服務(wù)1.做好“迎送問(wèn)追”的高品質(zhì)服務(wù),做出有針對(duì)性的服務(wù),增設(shè)暖心滋補(bǔ)甜品及哈根達(dá)斯的日常供應(yīng),推出差異化服務(wù),凸顯服務(wù)優(yōu)勢(shì),提升客戶滿意度。2.用心為客戶設(shè)計(jì)更多豐富多彩的車(chē)主活動(dòng),感受豪華品牌的品牌魅力。04BMW未來(lái)數(shù)字理念未來(lái),以“客戶體驗(yàn)為中心”的數(shù)字化設(shè)計(jì)理念將會(huì)逐步滲入到BMW的基因當(dāng)中,必將成為BMW發(fā)展的趨勢(shì),以極富創(chuàng)造力的新型零售模式,迎合不斷迭代的消費(fèi)趨勢(shì),寶馬對(duì)于以創(chuàng)新贏取市場(chǎng)將會(huì)更加得心應(yīng)手?!簟粑覀兊膱F(tuán)隊(duì)◆◆我們始終秉承“客戶第一,誠(chéng)信至上”的原則,向客戶提供全方位管家式服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)客戶滿意度;用我們熱情、專(zhuān)業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)將展廳變得更加溫暖,為客戶帶來(lái)更好的服務(wù)體驗(yàn),讓客戶感受“BMW之悅”的魅力所在。
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