1、對(duì)網(wǎng)絡(luò)留檔客戶進(jìn)行回訪跟蹤,尋求銷(xiāo)售機(jī)會(huì)促成成交;
2、開(kāi)發(fā)新客戶,拓展與老客戶的業(yè)務(wù),建立和維護(hù)客戶檔案;
3、受理及主動(dòng)電話客戶,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問(wèn)題并給到正確和滿意的回復(fù);
4、通過(guò)回訪平臺(tái),對(duì)客戶進(jìn)行跟蹤及相關(guān)滿意度回訪;
5、完成BDC經(jīng)理委派的臨時(shí)性工作.
任職要求:
1、經(jīng)驗(yàn)不限,有1年以上汽車(chē)行業(yè)電話銷(xiāo)售或客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、有銷(xiāo)售或呼叫中心工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮,有志于投身電銷(xiāo)行業(yè)無(wú)經(jīng)驗(yàn)者可考慮;
3、熱愛(ài)電話營(yíng)銷(xiāo)工作,有強(qiáng)烈的成功欲望,敢于接受挑戰(zhàn)和高提成;
4、普通話標(biāo)準(zhǔn),活潑開(kāi)朗,良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí);
5、熟練使用office辦公軟件。
職位福利:彈性工作、五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、帶薪年假、員工食堂