1. 銷售支持
- 協(xié)助銷售團(tuán)隊完成客戶跟進(jìn)、訂單處理、合同管理及報價單制作
- 維護(hù)客戶檔案,定期更新銷售數(shù)據(jù)及CRM系統(tǒng)信息
- 處理客戶咨詢、投訴及售后服務(wù)協(xié)調(diào)
2. 數(shù)據(jù)分析與報告
- 整理銷售報表,分析銷售趨勢、庫存狀況及市場反饋
- 協(xié)助制定銷售目標(biāo)、業(yè)績預(yù)測及復(fù)盤會議材料
3. 行政與協(xié)作
- 安排會議、差旅及客戶拜訪日程
- 跨部門協(xié)調(diào)(如與市場部、物流部對接促銷活動、發(fā)貨進(jìn)度)
4. 市場調(diào)研
- 收集競品動態(tài)、行業(yè)趨勢及客戶需求,反饋至銷售策略優(yōu)化
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