崗位職責:
1、負責市場反饋、物流異常處理,能及時的處理客訴問題;
2、負責物流送貨、客戶平臺預約工作;
3、負責市場退貨物流的安排及貨品的跟蹤;
4、負責每天發(fā)貨數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,發(fā)貨的跟蹤;
5、完成上級領導交辦的其他相關工作。
任職要求:
1、大專及以上學歷,物流管理、市場營銷相關專業(yè)優(yōu)先;
2、1年以上物流行業(yè)客服或客訴處理經驗,熟悉物流行業(yè)業(yè)務流程;
3、具備良好的溝通協(xié)調能力,做事認真仔細;
4、具備良好的團隊協(xié)作精神,能夠適應快節(jié)奏的工作環(huán)境;
5、具有較強的抗壓能力,解決問題的能力。
Ps:工作地(黔南龍里卡布產業(yè)園),包吃住,朝九晚五、雙休,節(jié)假日放假,每天有往返的交通車:早7:40貴陽北站—晚17:10園區(qū)
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