更新于 2月6日

物業(yè)客服專員

4000-7000元·13薪
  • 福州馬尾區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

小區(qū)高溫補(bǔ)貼五險(xiǎn)一金定期團(tuán)建
一、崗位職責(zé)?:
1.協(xié)助開展項(xiàng)目各項(xiàng)工作,監(jiān)管環(huán)境衛(wèi)生、綠化、設(shè)施完好性等?。
2.完成季度催收繳物業(yè)費(fèi)。
3.負(fù)責(zé)業(yè)主投訴接待、跟蹤回訪和處理?。
4.維系與業(yè)主的關(guān)系,提升業(yè)主滿意度?。
5.完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)?。
二、技能要求
通能力?:需要具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠與業(yè)主進(jìn)行有效溝通,處理投訴和解決問題?。
?計(jì)算機(jī)操作?:要求熟練掌握計(jì)算機(jī)操作,能夠使用相關(guān)辦公軟件?。
?團(tuán)隊(duì)協(xié)作?:具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,能夠與團(tuán)隊(duì)成員良好合作?。
?語言能力?:會(huì)本地話優(yōu)先,能夠更好地與業(yè)主溝通?。
三、學(xué)歷要求及福利待遇
1.大專及以上學(xué)歷
2.形象尚佳
3.有物業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
?福利待遇?:提供五險(xiǎn)一金、大小周工作制、上班時(shí)間 9:00-12:00,14:00-18:00 中午輪值班

工作地點(diǎn)

華潤.紫云府

職位發(fā)布者

方女士/人事主管

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公司Logo潤加物業(yè)服務(wù)(深圳)有限公司福州分公司
華潤萬象生活(股票代碼1209.HK)是世界500強(qiáng)企業(yè)華潤集團(tuán)旗下戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元華潤置地的成員公司,是中國領(lǐng)先物業(yè)管理及商業(yè)運(yùn)營服務(wù)提供商。華潤萬象生活入選香港恒生綜合指數(shù)成分股。華潤萬象生活·物業(yè)福州中心華潤萬象生活·物業(yè)福州中心是華潤萬象生活下轄的11個(gè)中心城市公司之一,目前管理范圍包括福州、廈門、汕頭、揭陽四地,管理業(yè)態(tài)包括住宅、寫字樓。在管項(xiàng)目包括廈門華潤大廈、汕頭華潤大廈、福州橡樹灣、廈門橡樹灣、福州紫云府、福州中央公園、汕頭幸福里、汕頭九里怡園等高品質(zhì)項(xiàng)目。華潤萬象生活·物業(yè)福州中心2009年進(jìn)駐福建福州,2018年1月1日正式成立中心城市公司。潤萬象生活·物業(yè)福州中心業(yè)務(wù)涵蓋基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)、資產(chǎn)經(jīng)營管理及項(xiàng)目拓展。公司傳承華潤高品質(zhì)服務(wù)理念,致力于為業(yè)主提供更高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù),全面踐行華潤萬象生活“悅+”戰(zhàn)略品牌實(shí)現(xiàn),以高品質(zhì)服務(wù)贏得客戶滿意、行業(yè)尊重、政府信賴以及市場(chǎng)美譽(yù)。
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