更新于 2月18日

零售客戶經理協理(水清溝)

4000-5000元
  • 青島市北區(qū)
  • 經驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

主要職責范圍為:

(1)協助零售客戶經理致電預約客戶,確認來網點時間、辦理事項等。

(2)協助零售客戶經理開展企業(yè)行、社區(qū)行等客戶活動后的電話回訪。

(3)協助零售客戶經理開展貸款業(yè)務的宣傳和拓展,協助受理貸后服務的預約和申請。

(4)協助開展對客戶經理和外拓團隊服務質量的回訪。

(5)承接預約到店客戶的引導、業(yè)務宣傳介紹與咨詢解答工作,協助客戶使用線上渠道自助辦理相關業(yè)務。

(6)將補充資料、審批結果、貸款放款等消息通知客戶。

(7)經總行批準,利用電話、短信等電子渠道工具,在獲取相應的崗位資質后,開展客戶維護和服務,例如:客戶調研、回訪、關懷,開展通知、提醒等。


工作地點:青島市全區(qū)(嶗山、市南、市北、李滄等各個支行)

工作地點

交通銀行(青島水清溝支行)

入職公司信息

  • 入職公司: 交通銀行股份有限公司青島分行
  • 公司地址: 深圳路156號國金中心(遼陽東路地鐵站B口步行280米)交通銀行(青島分行)
  • 公司人數: 100-299人

認證資質

  • 人力資源服務許可認證

    人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā),代表人才經紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

張琪/人事經理

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上海外服(集團)有限公司(簡稱“上海外服”,英文簡稱“FSG”)成立于1984年,隸屬于東浩蘭生(集團)有限公司。依托36年豐富實踐和專業(yè)底蘊,秉承“筑橋引路、聚才興業(yè)”的企業(yè)使命,上海外服以“人事管理、薪酬福利、招聘及靈活用工和業(yè)務外包”四項主營業(yè)務,為各類企業(yè)提供融合本土智慧和全球視野的全方位人力資源解決方案。目前,上海外服已在全國擁有163個直屬分支機構和450個服務網點,為50,000余家企業(yè)的300萬名雇員提供專業(yè)、高效的人力資源服務,超過85%的世界500強企業(yè)選擇了上海外服的服務。同時,通過與全球領先機構的深度合作,上海外服積極搭建亞太地區(qū)人力資本配置服務平臺,服務網絡已覆蓋日本、新加坡、馬來西亞、越南、泰國、韓國、菲律賓、中國香港、中國臺灣、中國澳門等10余個國家和地區(qū)。上海外服持續(xù)領跑中國人力資源服務行業(yè)。近年來,上海外服還先后榮獲全國文明單位、全國五一勞動獎狀等榮譽,現為中國對外服務工作行業(yè)協會執(zhí)行會長單位、中國人才交流協會副會長單位、上海人才服務行業(yè)協會會長單位。上海外服積極參與國家人力資源行業(yè)標準和相關法律法規(guī)起草制訂工作。受中國人力資源和社會保障部委托成為中國人力資源管理服務標準的主要牽頭制訂單位,先后參與了高級人才搜尋、人力資源管理咨詢、人力資源培訓等多項國家標準的制定工作。在上海地方標準制定方面,上海外服先后參與制訂了《人力資源管理咨詢服務規(guī)范》、《人力資源派遣服務規(guī)范》、《人才測評服務規(guī)范》、《高級人才尋訪服務規(guī)范》等標準。
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