1. 店鋪管理和優(yōu)化:負責管理抖音 快手 視頻號等平臺店鋪,進行店鋪優(yōu)化 產(chǎn)品管理 監(jiān)控店鋪數(shù)據(jù) 制定店鋪的推廣方案,分析店鋪運營數(shù)據(jù),并提出優(yōu)化意見。
2. 商品管理:負責商品的上架 下架信息更新維護,保證良性的進銷存管理,合理優(yōu)化商品預算費用,制定計劃目標。
3. 數(shù)據(jù)分析及優(yōu)化:監(jiān)控和分析店鋪的各項數(shù)據(jù),包括銷售數(shù)據(jù) 交易構(gòu)成 達人分析 產(chǎn)品分析 售后分析等通過數(shù)據(jù)分析不斷優(yōu)化店鋪,以達成業(yè)績目標。
4. 營銷活動策劃與執(zhí)行:策劃和執(zhí)行各類營銷活動,如和直播帶貨 平臺各類活動 合作達人等,增強品牌的曝光率和市場競爭力。
5. 客戶服務與售后:跟進訂單處理 發(fā)貨流程,及時反饋發(fā)貨訂單 檢查客服售前 售后人員的工作情況,處理用戶反饋,保持店鋪好評率和評分。
6. 平臺規(guī)則遵守與優(yōu)化:熟悉并遵守平臺規(guī)則,合理制定活動方案,推動銷售轉(zhuǎn)化,通過數(shù)據(jù)分析不斷優(yōu)化視頻質(zhì)量和策略。
任職要求:
1. 擁有2年以上抖音 視頻號 快手 小紅書店鋪運營相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
2. 熟悉直播 短視頻運營相關(guān)經(jīng)驗。
3. 較強的數(shù)據(jù)分析能力,能夠獨立分析復盤。
4. 熟悉各類社交媒體玩法,具備敏銳的市場感知能力和分析能力。
5. 具有責任心,能承受一定的工作壓力,有較強的自學能力和適應能力。
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