崗位職責(zé):
1、實(shí)施電話呼入及呼出等相關(guān)營銷活動,邀約客戶到店看車;
2、為客戶提供符合梅賽德斯-奔馳品牌形象及業(yè)務(wù)指導(dǎo)原則的專業(yè)服務(wù)與咨詢;
3、通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求;
4、定期與客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。
任職要求:
1、高中以上學(xué)歷,口齒清晰,普通話流利;
2、基本掌握Office 軟件的使用;
3、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力,具備良好的應(yīng)變能力;
4、有一年以上電話客服或電話銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
福利待遇:
1、完善的假期組合:帶薪年假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假及法定假期等;
2、齊全的福利體系:社保+住房公積金;
3、豐富多彩的員工活動:員工團(tuán)隊(duì)活動、節(jié)日福利、體育活動等;
4、多元化培訓(xùn)課程:集團(tuán)專屬網(wǎng)絡(luò)學(xué)院培訓(xùn)、Mercedes-Benz培訓(xùn)及崗位認(rèn)證;
5、良好晉升機(jī)會:垂直晉升(縱向發(fā)展)、內(nèi)部轉(zhuǎn)崗(橫向發(fā)展);
6、舒適工作環(huán)境:梅斯德斯-奔馳全新MAR2020展廳,環(huán)境舒適,裝修時尚;
7、豐富的餐飲福利:提供免費(fèi)員工餐,舉辦生日會,不定期下午茶。
職位福利:五險一金、績效獎金、包吃、帶薪年假、節(jié)日福利