一、崗位職責(zé)：

1、貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)商場(chǎng)正常的經(jīng)營(yíng)秩序；

2、擬定商場(chǎng)內(nèi)部各項(xiàng)管理制度，并負(fù)責(zé)監(jiān)督、考核與實(shí)施；

3、負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)部人員調(diào)配、業(yè)績(jī)考核等工作；

4、負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)管理人員實(shí)習(xí)期間評(píng)定工作；

5、組織實(shí)施商場(chǎng)店鋪員工的培訓(xùn)工作；

6、配合公司各職能部門(mén)做好商場(chǎng)考核工作；

7、協(xié)助完成商場(chǎng)區(qū)域調(diào)整、品牌更換工作；

8、與各商戶隨時(shí)保持聯(lián)系，不斷更新完善各商戶信息臺(tái)賬；

9、協(xié)助組織各品牌供貨商實(shí)施商場(chǎng)內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)；

10、落實(shí)公司的大型公關(guān)和促銷(xiāo)活動(dòng)，并及時(shí)準(zhǔn)確將活動(dòng)內(nèi)容傳達(dá)到每一位現(xiàn)場(chǎng)員工。活動(dòng)結(jié)束后，及時(shí)向公司反饋相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)效果；

11、組織安排商場(chǎng)的市調(diào)工作；

12、協(xié)調(diào)好與各職能部門(mén)及商場(chǎng)內(nèi)各商戶之間的工作關(guān)系；

13、定期收集整理員工提出的合理化建議并落實(shí)；

14、親自向員工傳達(dá)公司重大事件、重大活動(dòng)的須知及內(nèi)容；

15、及時(shí)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題，并加以解決；

16、及時(shí)、妥善處理現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的較重大的突發(fā)事件；

17、及時(shí)、妥善處理較復(fù)雜的顧客投。

二、任職資格：

1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，30~45歲；

2、相關(guān)專(zhuān)業(yè)：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、管理類(lèi)等；有大型百貨商場(chǎng)、購(gòu)物中心的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

3、三年以上商業(yè)地產(chǎn)、百貨商場(chǎng)行業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn)，其中三年以上同職位工作經(jīng)驗(yàn)；

4、具有全面的運(yùn)營(yíng)管理方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，有較強(qiáng)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、組織、溝通、管理控制和分析判斷能力；

5、熟悉百貨商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理模式、營(yíng)運(yùn)推廣，懂得線上運(yùn)營(yíng)；
6、有良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神，較強(qiáng)的執(zhí)行力。