1、組織藥房的員工認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫初執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī),確保藥房所有的藥品經(jīng)營活動符合國家法律、法規(guī)的要求。
2、組織有關(guān)人員定期對西藥、中成藥、中草藥進行檢查,做到帳、貨、物相符,質(zhì)量完好,防止藥品的過期失效和變質(zhì),以及差錯事故的發(fā)生。
3、努力學(xué)習(xí)藥品經(jīng)營的有關(guān)知識,不斷收集新信息,提高自身及藥房的經(jīng)營管理水平,重視員工素質(zhì)的訓(xùn)練與培養(yǎng)。
4、重視患者意見和投訴處理,提高服務(wù)質(zhì)量。
5、擇優(yōu)選擇合法經(jīng)營和信譽好的企業(yè)購進藥品,不與非法藥品經(jīng)營單位發(fā)生業(yè)務(wù)聯(lián)系,保證購進藥品質(zhì)量保證,價格公平合理。
6、與供應(yīng)商簽訂的購貨合同中必須明確質(zhì)量條款或與供貨單位簽訂質(zhì)量保證協(xié)議。
7、購進藥品有合法票據(jù)。經(jīng)上級負(fù)責(zé)人、院長批準(zhǔn)后方可簽訂合同進貨。
8、分析銷后和庫存狀況,優(yōu)化藥品結(jié)構(gòu),滿足患者需求,確保在庫藥品質(zhì)量。
9、嚴(yán)格處方審核,遵守醫(yī)保規(guī)定,做好處方點評。
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