門店為Apple授權(quán)專營(yíng)店,主要負(fù)責(zé)銷售Apple全系列電子產(chǎn)品。
需要您具備全品類產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)與顧客服務(wù)技能;能夠敏銳的發(fā)掘顧客需求,為顧客提供專業(yè)建議及解決方案;激發(fā)顧客對(duì)產(chǎn)品的興趣,促成銷售及產(chǎn)品連帶;善于團(tuán)隊(duì)合作,能夠與團(tuán)隊(duì)成員相互配合完成整體目標(biāo);
1、熱情接待進(jìn)店顧客,為顧客提供專業(yè)的講解,積極邀請(qǐng)顧客試用產(chǎn)品,根據(jù)顧客需求意向促成銷售;
2、對(duì)意向客戶及老顧客進(jìn)行跟蹤回訪,保持顧客粘性;
3、營(yíng)造優(yōu)質(zhì)的用戶體驗(yàn),提升客戶滿意度,持續(xù)吸引與挖掘客戶潛在需求,促進(jìn)連帶;
4、能制定明確個(gè)人的業(yè)績(jī)指標(biāo)分解計(jì)劃并有效實(shí)施,最終確保業(yè)績(jī)指標(biāo)、服務(wù)指標(biāo)等關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的有效達(dá)成;
5、能夠按規(guī)定規(guī)范完整執(zhí)行銷售流程,確保商品報(bào)碼、商品調(diào)撥、商品陳列、企業(yè)微信運(yùn)營(yíng)、紀(jì)律衛(wèi)生等工作全面符合公司及廠商的合規(guī)要求,杜絕門店違規(guī)銷售情況的發(fā)生;
6、能夠與團(tuán)隊(duì)高效合作,能配合店長(zhǎng)完成店內(nèi)各項(xiàng)工作,能夠接受公司合理調(diào)配;
7、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)管理制度及日常行為規(guī)范;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1、35歲以下,大專及以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳。
2、熱愛(ài)零售行業(yè),愿意了解并踐行公司的企業(yè)文化與價(jià)值觀,思維敏捷,服務(wù)意識(shí)卓越;
3、具備優(yōu)秀的自驅(qū)力,喜愛(ài)通訊產(chǎn)品,樂(lè)于不斷自我學(xué)習(xí),提升自身專業(yè)度;
4、有出色的團(tuán)隊(duì)意識(shí),愿意協(xié)助團(tuán)隊(duì)伙伴,通過(guò)合作完成目標(biāo);
5、優(yōu)秀的溝通能力,真誠(chéng)熱情,善于傾聽(tīng),能夠在輕松、愉悅的氛圍下完成產(chǎn)品推介;
6、具備一定的抗壓能力,心態(tài)陽(yáng)光正能量。
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