一、崗位職責(zé)
用銀行官方電話聯(lián)系信用卡用戶,解答疑問、推薦分期服務(wù)并協(xié)助辦理,提流程優(yōu)化建議,做通知、關(guān)懷等外呼工作。
二、崗位要求
18 - 35 歲,男女不限。大專及以上學(xué)歷(有經(jīng)驗可放寬至中專/高中)。表達、理解能力好,普通話標(biāo)準,性格開朗、抗壓強,有團隊與服務(wù)意識,職業(yè)素養(yǎng)高,征信良好,無違法記錄。
三、工作安排
上班 09:00 - 12:30、14:00 - 19:30(業(yè)績達標(biāo) 18:30 下班),單休,周日休息。周一 - 周六 9:30 - 12:00、14:30 - 17:00 面試。
四、薪資福利
試用期 1 - 3 個月,前 2 個月保底 5000 元,第 3 個月起有提成。轉(zhuǎn)正后基本工資加提成,綜合 7000 - 30000 元。培訓(xùn)期 90 元/天,離職無薪。15 號和月底發(fā)薪,次月繳五險一金,還有福利。
五、晉升發(fā)展
有運營、職能雙通道晉升機會。
六、入職準備
備齊身份證、照片、學(xué)歷證等資料。
工作地在深圳福田區(qū)八卦嶺鵬基工業(yè)區(qū),地鐵 7 號線八卦嶺站步行約 10 分鐘可達。