崗位職責(zé)
1.客戶溝通與反饋處理：作為與客戶溝通的關(guān)鍵橋梁，及時(shí)響應(yīng)客戶關(guān)于電動車儀表質(zhì)量的咨詢與投訴，確?？蛻魡栴}在規(guī)定時(shí)間內(nèi)得到有效解決，維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
1.質(zhì)量問題分析與解決：深入調(diào)查客戶反饋的儀表質(zhì)量問題，運(yùn)用 8D、魚骨圖等工具進(jìn)行根本原因分析，制定切實(shí)可行的糾正和預(yù)防措施，并跟進(jìn)措施的執(zhí)行效果，確保問題不重復(fù)發(fā)生。
1.質(zhì)量體系維護(hù)：參與公司質(zhì)量管理體系的建設(shè)與維護(hù)，確保電動車儀表從原材料采購到生產(chǎn)制造、成品檢驗(yàn)等全過程符合質(zhì)量管理體系要求，推動內(nèi)部質(zhì)量流程的優(yōu)化與改進(jìn)。
1.新品質(zhì)量管控：在電動車儀表新產(chǎn)品開發(fā)階段，參與質(zhì)量策劃，提出質(zhì)量控制要點(diǎn)和建議，協(xié)助研發(fā)部門進(jìn)行新品的質(zhì)量驗(yàn)證，確保新產(chǎn)品順利導(dǎo)入市場。
1.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析：收集、整理和分析電動車儀表的質(zhì)量數(shù)據(jù)，定期生成質(zhì)量報(bào)告，為公司管理層提供決策依據(jù)，助力公司質(zhì)量目標(biāo)的達(dá)成。
任職要求
1.?？萍耙陨蠈W(xué)歷，質(zhì)量管理、電子工程、機(jī)械工程等相關(guān)專業(yè)。
1.2 - 5 年 CQE 工作經(jīng)驗(yàn)，有電動車或汽車零部件行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
1.熟悉質(zhì)量管理體系（如 IATF16949），掌握 APQP、FMEA、PPAP 等質(zhì)量工具的運(yùn)用。
1.具備較強(qiáng)的問題分析和解決能力，能夠熟練運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具（如 Excel、Minitab 等）進(jìn)行質(zhì)量數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析。
1.良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，具備較強(qiáng)的抗壓能力和責(zé)任心，能夠適應(yīng)出差。