更新于 10月16日

業(yè)務(wù)客服,銷售客服

5千-7千
  • 常州新北區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 本科
  • 全職
  • 招6人

職位描述

office網(wǎng)絡(luò)營銷
工作內(nèi)容:
1.在線客服,通過在線聊天工具(旺旺、QQ等)與客戶溝通,解答作者對出版的疑問;
2.處理日常事務(wù),日常潛在客戶的開發(fā)及維護(hù),成交客戶的日常跟進(jìn);
3.對顧客反映的問題進(jìn)行總結(jié)和整理,為后期工作的改進(jìn)提供意見和參考。

職位要求:

1、有淘寶客服和出版相關(guān)內(nèi)容熟悉者優(yōu)先;
2、熟練使用各種辦公軟件,普通話標(biāo)準(zhǔn);
2、性格開朗,有耐心和責(zé)任心,有親和力;
3、熱愛電商行業(yè),做事積極主動,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
4、具有良好的語言溝通能力和服務(wù)意識;

職位福利:節(jié)日福利、績效獎金、全勤獎、定期團(tuán)建、五險一金、帶薪年假、不加班

工作地點(diǎn)

安莉芳路與惠國路交叉口西南50米府琛廣場3幢805

職位發(fā)布者

18068791314/經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo常州文海文化傳媒有限公司
常州文海文化傳媒有限公司,運(yùn)作于2015年,正式注冊為公司為2017年。是一家專業(yè)從事學(xué)術(shù)圖書策劃、書稿編輯、設(shè)計制作、圖書傳播發(fā)行的出版代理公司,一直致力于人文社科學(xué)術(shù)理論類圖書的出版發(fā)行,累計出版學(xué)術(shù)圖書500余種,發(fā)行30多萬冊,合作作者百余人,遍布全國100多所高校黨校社科院所等研究機(jī)構(gòu)。文海映像始終堅持專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)某霭娣较颍拇蛟斓纳缈圃瓌?chuàng)學(xué)術(shù)品牌,涉及了語言學(xué)、文學(xué)、歷史學(xué)、教育學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、哲學(xué)和政治學(xué)等10多個學(xué)科,囊括了一大批教授、博士、研究員的最新研究成果,得到了全國高??蒲袡C(jī)構(gòu)學(xué)者們的肯定。文海映像始終堅持誠信待人的合作原則,誠信是我們做人的原則,合作發(fā)展是我們堅定的信念。作者、出版社、印刷廠及經(jīng)銷商都是我們賴以生存和發(fā)展的合作伙伴。我們深知所有的成績和進(jìn)步都是在合作伙伴的幫助和支持下取得的。我們對不同環(huán)節(jié)的合作伙伴,無論我們在經(jīng)營中遇到何種逆境,我們都將堅持我們的承諾:共同發(fā)展,共同進(jìn)步。
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