工作職責(zé)
(一)戰(zhàn)略規(guī)劃與計(jì)劃制定
根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求,制定物流運(yùn)營(yíng)的年度工作計(jì)劃,明確運(yùn)營(yíng)目標(biāo)和策略。
組織編制月度、季度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,并跟蹤計(jì)劃執(zhí)行情況,及時(shí)調(diào)整優(yōu)化,確保運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的達(dá)成。
(二)流程與制度建設(shè)
建立和完善物流運(yùn)營(yíng)的各項(xiàng)規(guī)章制度、操作流程和標(biāo)準(zhǔn),包括運(yùn)輸管理、配送管理等,確保運(yùn)營(yíng)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
定期對(duì)運(yùn)營(yíng)流程和制度進(jìn)行評(píng)估和優(yōu)化,持續(xù)提升運(yùn)營(yíng)效率和服務(wù)質(zhì)量。
(三)運(yùn)營(yíng)管理
1、運(yùn)輸管理
制定運(yùn)輸計(jì)劃和調(diào)度方案,合理安排運(yùn)輸資源,確保貨物按時(shí)、安全送達(dá)目的地。
管理運(yùn)輸供應(yīng)商,評(píng)估其服務(wù)質(zhì)量和成本,建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。
跟蹤運(yùn)輸過(guò)程,及時(shí)處理運(yùn)輸中的異常情況,如貨物損壞、延誤等,保障客戶權(quán)益。
2、配送管理
優(yōu)化配送路線提高配送效率,降低配送成本。
協(xié)調(diào)配送團(tuán)隊(duì)與客戶之間的溝通,確保配送服務(wù)的滿意度。
(四)成本控制
制定物流成本預(yù)算,并嚴(yán)格控制各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)成本,包括運(yùn)輸成本、人力成本等。
分析物流成本構(gòu)成,尋找成本降低的機(jī)會(huì)和方法,通過(guò)優(yōu)化流程、整合資源等措施,實(shí)現(xiàn)成本的有效控制。
(四)團(tuán)隊(duì)管理
負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的組建、培訓(xùn)和發(fā)展,提升團(tuán)隊(duì)成員的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。
制定團(tuán)隊(duì)成員的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)和激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和創(chuàng)造性。
營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和執(zhí)行力。
(六)數(shù)據(jù)分析與決策支持
建立物流運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)指標(biāo)體系,收集、整理和分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),為公司決策提供數(shù)據(jù)支持。
根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,及時(shí)發(fā)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)中的問(wèn)題和潛在風(fēng)險(xiǎn),提出改進(jìn)措施和建議。
(七)客戶關(guān)系管理
關(guān)注客戶需求和反饋,及時(shí)解決客戶提出的物流問(wèn)題,提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
與客戶保持良好的溝通和合作關(guān)系,不斷優(yōu)化物流服務(wù),提升公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
四、任職要求
(一)教育背景
物流管理、交通運(yùn)輸、工商管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè),專(zhuān)科及以上學(xué)歷。
(二)工作經(jīng)驗(yàn)
2年以上物流行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),其中1年以上運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),有大型物流公司工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
備注:1、招聘公司:新疆綠礦新能碳科技有限公司2、工作地點(diǎn)烏魯木齊市;3、年齡30歲-40歲;4、薪資面議。
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