更新于 2月26日

熱線(xiàn)客服

3000-5000元
  • 淄博周村區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招15人

職位描述

售后客服投訴客服電話(huà)客服倒班制
職位描述:
無(wú)銷(xiāo)售性質(zhì)、售后接聽(tīng)外呼客服
崗位職責(zé):
1、處理來(lái)自不同渠道的售后客訴,解決客戶(hù)在我司的售后服務(wù)問(wèn)題
2、跟蹤投訴處理進(jìn)度,確保及時(shí)響應(yīng)客戶(hù)需求。
3、分析客戶(hù)問(wèn)題,與相關(guān)部門(mén)協(xié)作,提供有效的解決方案。
任職資格:
1、良好的協(xié)調(diào)及溝通能力,較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)
2、熟練使用客戶(hù)服務(wù)軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)和系統(tǒng)工具。
3、對(duì)用戶(hù)耐心、較好的溝通解決問(wèn)題能力以及較強(qiáng)的抗壓能力。
4、統(tǒng)招大專(zhuān)及以上學(xué)歷 。年齡段20-35周歲,男女不限
班次:9:00-18:00
14:00-23:00
每天8H工作制:工作日6天
月休4天
底薪2700*(0.8-1.2)+晚班補(bǔ)助
晚班補(bǔ)貼:21點(diǎn)夜班:20元;22-24點(diǎn)夜班:30元,綜合薪資3000多到4000多之間。

工作地點(diǎn)

齊魯數(shù)谷-6號(hào)樓

職位發(fā)布者

屈子千/董事長(zhǎng)

當(dāng)前在線(xiàn)
立即溝通
公司Logo山東職揚(yáng)教育科技有限公司
公司簡(jiǎn)介山東職揚(yáng)教育科技有限公司成立于2018年,是省內(nèi)專(zhuān)注于職業(yè)發(fā)展、職業(yè)工具、職業(yè)技能、人才成長(zhǎng)等技術(shù)化支持的專(zhuān)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu),旗下品牌“職騁”匯集了清華大學(xué)、山東大學(xué)、山東師范大學(xué)、濟(jì)南大學(xué)等省內(nèi)頂尖高校合伙人及心理學(xué)(職業(yè)發(fā)展方向)科研力量,立足省會(huì)、輻射山東,立志打造全國(guó)知名的是一站式、智能化、技術(shù)驅(qū)動(dòng)的人才服務(wù)平臺(tái)和職業(yè)發(fā)展綜合服務(wù)平臺(tái)。企業(yè)文化愿景:成為領(lǐng)先的人才全鏈條服務(wù)平臺(tái)使命:讓就業(yè)更高效、為民生謀福祉價(jià)值觀:長(zhǎng)期主義、奮斗主義工作觀:人人有責(zé)任、事事有回復(fù)、天天有進(jìn)步十四五規(guī)劃:為一千個(gè)人社局、一千所高校、一千個(gè)加盟商、十萬(wàn)個(gè)企業(yè)提供人才全鏈條服務(wù)。
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