崗位職責(zé):
1、熟練掌握廠家質(zhì)量保證政策,嚴(yán)格按照廠家質(zhì)量保證政策及程序處理索賠業(yè)務(wù)。
2、認(rèn)真檢查索賠車輛,做出質(zhì)量鑒定。
3、正確如實(shí)填寫各項(xiàng)保修工作單據(jù),電子數(shù)據(jù),并建擋保存。
4、按照廠家要求對(duì)索賠舊件進(jìn)行管理,做好索賠舊件的回收管理,回運(yùn)等工作。
5、及時(shí)辦理各項(xiàng)索賠申報(bào)審批手續(xù),按照廠家要求返回索賠數(shù)據(jù),單據(jù)和索賠件。
6、主動(dòng)收集、反饋車輛使用質(zhì)量信息,技術(shù)信息。
7、積極向用戶宣傳廠家質(zhì)保政策,車輛保養(yǎng),正確使用常識(shí)。
沈陽(yáng) - 沈河
沈陽(yáng) - 沈河
遼寧宇宸汽車商貿(mào)有限公司沈陽(yáng) - 渾南
沈陽(yáng) - 于洪
沈陽(yáng) - 鐵西
沈陽(yáng) - 大東
遼寧晟瑞汽車銷售服務(wù)有限公司