更新于 2月6日

4S店售后索賠員

3千-6千

職位描述

汽車4S店經(jīng)銷商4S店售后服務(wù)汽車銷售與服務(wù)汽車?yán)碣r

崗位職責(zé):

1、熟練掌握廠家質(zhì)量保證政策,嚴(yán)格按照廠家質(zhì)量保證政策及程序處理索賠業(yè)務(wù)。

2、認(rèn)真檢查索賠車輛,做出質(zhì)量鑒定。

3、正確如實(shí)填寫各項(xiàng)保修工作單據(jù),電子數(shù)據(jù),并建擋保存。

4、按照廠家要求對(duì)索賠舊件進(jìn)行管理,做好索賠舊件的回收管理,回運(yùn)等工作。

5、及時(shí)辦理各項(xiàng)索賠申報(bào)審批手續(xù),按照廠家要求返回索賠數(shù)據(jù),單據(jù)和索賠件。

6、主動(dòng)收集、反饋車輛使用質(zhì)量信息,技術(shù)信息。

7、積極向用戶宣傳廠家質(zhì)保政策,車輛保養(yǎng),正確使用常識(shí)。


職位福利:五險(xiǎn)、績(jī)效獎(jiǎng)金、包吃、彈性工作、通訊補(bǔ)助、節(jié)日福利、每年多次調(diào)薪、不加班

職位亮點(diǎn):有午餐 午餐 不加班

工作地點(diǎn)

星途汽車(沈陽(yáng)凱躍售后服務(wù))

職位發(fā)布者

高艷明/人事經(jīng)理

當(dāng)前在線
立即溝通
公司Logo沈陽(yáng)鑫盛達(dá)汽車銷售有限公司
沈陽(yáng)鑫盛達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司,位于沈陽(yáng)市皇姑區(qū)鴨綠江街,北塔站地鐵北100米,緊鄰加油站,是星途汽車銷售有限公司在遼寧沈陽(yáng)授權(quán)的集整車銷售、備件銷售、維修服務(wù)、信息反饋為一體的4S銷售服務(wù)店。是遼沈地區(qū)銷售、服務(wù)形象店,專營(yíng)星途全系產(chǎn)品。公司總占地面積近6000平方米,總建筑面積為4500平方米。整車銷售大廳面積1100平方米,整潔明亮的汽車展廳、完善的功能區(qū),為客戶提供全方位一站式服務(wù)。維修車間面積2000平方米,維修車間設(shè)施完備,工具齊全。30個(gè)維修工位,可同時(shí)作業(yè)。維修設(shè)備和檢測(cè)設(shè)施均按星途公司的標(biāo)準(zhǔn)要求配置,備件部備件齊全,全部為星途原廠備件。從客戶接待、作業(yè)管理、配件發(fā)放、車輛交接到結(jié)算全過程實(shí)行網(wǎng)絡(luò)化管理。同時(shí)公司與多家保險(xiǎn)公司合作,開展續(xù)保、定損、理陪等一條龍服務(wù),為客戶周到、便捷的服務(wù),確保了高質(zhì)量滿足客戶對(duì)維修車輛的各種需求。
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