更新于 1月8日

電商客服

4千-6千
  • 臨沂蘭山區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

一、崗位職責(zé):

1、了解顧客服務(wù)需求,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作

2、負(fù)責(zé)答復(fù)、跟進(jìn)及反饋天貓顧客的咨詢,及時(shí)快速響應(yīng)顧客的要求進(jìn)行在線銷售。
3、了解淘寶的各項(xiàng)規(guī)定和全部流程,反應(yīng)敏捷,熱情積極,擅于溝通,有條不紊的服務(wù)于每位客戶。

4、熟練掌握公司產(chǎn)品,解答客戶提問并落實(shí)解決問題。

5、與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通。

二、任職資格:

1、打字速度快,有耐心有責(zé)任心。

2、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時(shí)開展工作;

3、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力;

4、工作嚴(yán)謹(jǐn),計(jì)劃性強(qiáng),善于分析思考問題,有責(zé)任心;

5、有無經(jīng)驗(yàn)均可,有電商方面工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

三、薪資待遇:

1、工作時(shí)間工作時(shí)間:8小時(shí)工作制 接受晚班(晚班可在家)

2、工資待遇:底薪+提成。月薪4-6千;

四、工作地點(diǎn):
南坊-魯商中心

工作地點(diǎn)

北城新區(qū)魯商中心

職位發(fā)布者

胡女士/經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo山東春旺食品科技有限公司
公司介紹山東春旺食品科技有限公司成立于2001年,位于臨沂市蘭山區(qū)半程工業(yè)園,是一家聚焦花生及果仁產(chǎn)業(yè)的高新技術(shù)企業(yè),公司已經(jīng)形成科技研發(fā)、基地種植、生產(chǎn)加工、市場營銷“四位一體”的完整的產(chǎn)業(yè)鏈。公司占地面積48600平方米,有兩個(gè)專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)車間,建筑面積10000平方米,擁有員工150人,年銷售額達(dá)到1.5億元。2020年公司被評選為高新技術(shù)企業(yè)。公司銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全國各地和世界53個(gè)國家和地區(qū)。公司堅(jiān)持多元化多場景多渠道布局,研究國內(nèi)營銷的趨勢和市場變化,已形成流通、商超、航食特通、電子商務(wù)、國際貿(mào)易五位一體的市場體系。產(chǎn)品覆蓋流通、批發(fā)市場、便利店、餐飲、商超、電商和航空高鐵等全渠道。公司春旺品牌的花生系列和堅(jiān)果系列產(chǎn)品在淘寶、天貓、京東、拼多多、抖音和快手等平臺銷量名列前茅。公司規(guī)劃在半程鎮(zhèn)工業(yè)園規(guī)劃建造標(biāo)準(zhǔn)花生及果仁制品廠房,第一期計(jì)劃建造四層廠房1幢26420.19㎡。新增設(shè)備30多臺,生產(chǎn)線4條,采用自動(dòng)化與智能化結(jié)合的生產(chǎn)加工工藝,提高生產(chǎn)效率及為員工提供良好的工作環(huán)境。公司定期組織拓展培訓(xùn)以及旅游、體檢,福利待遇完善,公司正值業(yè)績上升發(fā)展期,真誠邀請職場精英加入公司,共謀發(fā)展、共創(chuàng)輝煌!
公司主頁