更新于 11月27日

接聽客服專員

5000-8000元
  • 上海浦東新區(qū)
  • 1年以下
  • 高中
  • 全職
  • 招8人

職位描述

售后客服電話客服
客服專員月休8天(純接聽客服)
一、崗位職責(zé)
1、接聽客戶來電,處理客戶咨詢及投訴;
2、發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見,解決客戶的問題;
3、維護(hù)客戶關(guān)系,保證客戶滿意度,樹立公司的良好形象。
二、任職要求
1.中專及以上學(xué)歷;
2.溝通表達(dá)能力較好;
3.能夠接受我司薪酬區(qū)間;
4.穩(wěn)定性較好,或風(fēng)險(xiǎn)較小,可接受應(yīng)屆畢業(yè)生,以及銷售助理,辦公室文員。
三、工作時(shí)間
1.每天8小時(shí)排班制;
2.我們有8:00-17:00點(diǎn)、8:30-17:30點(diǎn)、9:00-18:00點(diǎn)、11:30-20:00點(diǎn)。 還有比較特殊的,8:00-12:00+16:00-20:00點(diǎn)排休八天。
四、薪資
1.綜合底薪4200左右,綜合薪資5-7K+;
2.入職購買五險(xiǎn)一金。
五、公司地址:上海市浦東張江國創(chuàng)中心1期G1號(hào)樓


職位福利:五險(xiǎn)一金、績效獎(jiǎng)金、餐補(bǔ)、健身俱樂部、試用期全額、節(jié)日福利

職位亮點(diǎn):入職購買五險(xiǎn)一金

工作地點(diǎn)

張江國創(chuàng)中心1期G1號(hào)樓

職位發(fā)布者

郭女士/招聘經(jīng)理

立即溝通
公司Logo上海耳序信息技術(shù)有限公司
信也科技是國內(nèi)領(lǐng)先的金融科技集團(tuán),致力于通過大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等先進(jìn)技術(shù)實(shí)現(xiàn)“科技,讓金融更美好”的使命,推動(dòng)金融服務(wù)從可獲得進(jìn)一步向可負(fù)擔(dān)、可信任和可享受進(jìn)化,最終成為最受用戶歡迎,最受伙伴信任的金融科技平臺(tái)。信也科技旗下包括金融科技平臺(tái)、國際業(yè)務(wù)平臺(tái)、科技生態(tài)孵化平臺(tái)三大板塊,具體涵蓋消費(fèi)金融、科技輸出、財(cái)富科技、孵化器和投資等業(yè)務(wù),堅(jiān)持以創(chuàng)新技術(shù)服務(wù)大眾、賦能機(jī)構(gòu),助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。立足中國,信也科技致力于連接B端和C端,打造開放生態(tài);放眼全球,集團(tuán)業(yè)務(wù)已拓展至菲律賓、印度尼西亞等國家。目前,集團(tuán)累計(jì)注冊(cè)用戶數(shù)已超過1億。憑借先進(jìn)的科技能力,信也科技研發(fā)了從貸前到貸后全流程的技術(shù)應(yīng)用,業(yè)務(wù)效率和成本控制都效果顯著。近年來,信也科技也加大了在智慧金融領(lǐng)域的技術(shù)投入。繼2018年初成立智慧金融研究院后,信也科技也與浙江大學(xué)和中國人民大學(xué)建立了深度合作,在人工智能以及數(shù)字普惠金融領(lǐng)域積極探索,進(jìn)而打造產(chǎn)學(xué)研融合通道,并實(shí)現(xiàn)技術(shù)、人才和高校研究之間的有效聯(lián)動(dòng),助力我國在人工智能等先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域的突破和發(fā)展。
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