客服專員月休8天(純接聽客服)
一、崗位職責(zé)
1、接聽客戶來電,處理客戶咨詢及投訴;
2、發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見,解決客戶的問題;
3、維護(hù)客戶關(guān)系,保證客戶滿意度,樹立公司的良好形象。
二、任職要求
1.中專及以上學(xué)歷;
2.溝通表達(dá)能力較好;
3.能夠接受我司薪酬區(qū)間;
4.穩(wěn)定性較好,或風(fēng)險(xiǎn)較小,可接受應(yīng)屆畢業(yè)生,以及銷售助理,辦公室文員。
三、工作時(shí)間
1.每天8小時(shí)排班制;
2.我們有8:00-17:00點(diǎn)、8:30-17:30點(diǎn)、9:00-18:00點(diǎn)、11:30-20:00點(diǎn)。 還有比較特殊的,8:00-12:00+16:00-20:00點(diǎn)排休八天。
四、薪資
1.綜合底薪4200左右,綜合薪資5-7K+;
2.入職購買五險(xiǎn)一金。
五、公司地址:上海市浦東張江國創(chuàng)中心1期G1號(hào)樓
職位福利:五險(xiǎn)一金、績效獎(jiǎng)金、餐補(bǔ)、健身俱樂部、試用期全額、節(jié)日福利
職位亮點(diǎn):入職購買五險(xiǎn)一金