崗位職責:
1、 負責集團旗下中高端酒店的整體運營工作,帶領全體員工努力工作,使酒店在業(yè)績,利潤率和投資回報方面取得最佳效果。
2、根據(jù)集團戰(zhàn)略規(guī)劃及市場實際情況,制定酒店經(jīng)營方向和管理目標。
3、負責酒店團隊的建設、培養(yǎng)、選拔、管理和考核,提高整個酒店的服務質(zhì)量和員工素質(zhì)。
4、根據(jù)市場變化和發(fā)展,制定切實可行的市場營銷工作策略,并組織實施和有效控制。5、定期分析酒店經(jīng)營的財務狀況,制定費用預算,并做好經(jīng)營成本與費用的把控。
6、全面負責酒店安全管理,確保店面安全,避免出現(xiàn)重大安全事故。
7、與公司、加盟業(yè)主進行日常工作溝通與協(xié)調(diào),確保信息暢通、有效。
8、妥善處理突發(fā)事件和重大客戶投訴,維護酒店的良好形象
9、 完成公司交辦的其他工作。
任職要求:
1、具有大中型酒店3年以上全面管理工作經(jīng)驗。
2、??萍耙陨蠈W歷,酒店管理、市場營銷等相關管理專業(yè)。
3、具有良好的前瞻性和高端決策能力。
3、熟悉企業(yè)經(jīng)營管理和酒店各部門的工作流程。
4、執(zhí)行力強,結果導向,責任心強,較強的抗壓能力。
5、具有良好的組織管理和協(xié)調(diào)能力,具有很強的責任心和良好的職業(yè)道德。
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