一、工作內(nèi)容：

日常處理投訴工單，包括首響、派單、審核歸檔等，推動(dòng)用戶快速有效處理；

二、工作要求：

1.男女不限、20～35歲以內(nèi)（年齡可適當(dāng)放寬，主要看經(jīng)驗(yàn)），高中以上學(xué)歷；

2.有電話投訴處理客服經(jīng)驗(yàn)；

3.有良好的服務(wù)意識(shí)；

三、工作時(shí)間：

1.8:30～18：00，午休1.5小時(shí)，月休8天排班制，節(jié)假日正常輪班

四、薪資待遇：

試用期2個(gè)月：無責(zé)底薪3000+200全勤300績效+提成（咨詢3/單，投訴5/單）

轉(zhuǎn)正：無責(zé)底薪3000+200全勤800績效+提成（咨詢3/單，投訴5/單）

培訓(xùn)期2周～3周，100元/天