崗位職責：

1. 提前通過電話或信函方式與客戶進行溝通，提醒客戶還款；

2.對逾期客戶進行電話溝通，提醒及時還款并告知正確的還款方式；

3.合規(guī)更新.登記車貸逾期客戶的相關資料信息，詳細記錄與客戶電話接觸過程和信息；

4. 及時關注客戶信息，對高風險客戶及時提出風險預警；

5.負責制作貸后客戶相關的數據報表并整理分析

6.處理各種貸后客戶的文件資料

7.負責分析出現風險客戶案例以及給出業(yè)務流程優(yōu)化建議。

8.完成其余領導交代的其余貸后事宜

任職要求：

1.有做過車貸公司貸后客服崗或車貸電催崗1-2年經驗

2.有做過汽車貸后專員者優(yōu)先錄用

3.語言表達能力強，有良好的人際溝通能力.分析能力.口齒清晰.反應靈敏

4.心里承受能力強.愿意接受壓力，具有良好的團隊合作意識；

5.人品端正，無犯罪記錄，個人征信良好