工作職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)客戶質(zhì)量溝通: 客戶進(jìn)行溝通，了解客戶的要求和需求，深入了解客戶的意見并參與協(xié)商和解決方案的制定以及對客戶質(zhì)量投訴的解決和處理。
2.質(zhì)量控制和評估:負(fù)責(zé)實施質(zhì)量控制和管理程序，確保產(chǎn)品符合客戶要求和標(biāo)準(zhǔn)。
3.問題解決:在客戶投訴中，負(fù)責(zé)問題調(diào)查、定位和解決問題，并采取相應(yīng)的措施，以保證客戶滿意度和產(chǎn)品質(zhì)量。
4.制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):制定公司產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和流程，確保產(chǎn)品符合國家、行業(yè)和客戶的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求。
5.反饋質(zhì)量情況:向公司內(nèi)部反饋產(chǎn)品質(zhì)量狀況和存在的問題包括產(chǎn)品測試和安全測試的結(jié)果和質(zhì)量異常的原因和措施，以提高公司的生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。
6.維護(hù)客戶關(guān)系:負(fù)責(zé)維護(hù)公司與客戶之間的關(guān)系，積極了解市場行情、客戶需求和行業(yè)動態(tài)，協(xié)調(diào)滿足客戶最終需求。
任職資格：
1.理工科專業(yè)，電子/電氣相關(guān)專業(yè)為佳，熟悉pcba的制程；
2. 2年以上pcba行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷；
3. 具備ISO9001, IATF16949, 質(zhì)量管理經(jīng)驗者優(yōu)先；
4. 良好的團(tuán)隊合作協(xié)作精神，較強的溝通技能和邏輯能力；
5. 較強的解決問題能力和創(chuàng)新能力。