崗位職責:
1. 出境游目的地(北美)的跟團訂單處理預訂,通過在線方式(郵件/電話/后臺系統(tǒng)等)及時將客人訂單處理好。
2. 異常問題處理,需主動聯(lián)系供應(yīng)商處理突發(fā)問題。
3. 熟悉產(chǎn)品且考核合格后可對客銷售,取得更高業(yè)績和收入。
4. 與運營和商務(wù)充分配合,減少問題發(fā)生,積極處理應(yīng)急問題,努力提升業(yè)績。
5.淡季兼任同業(yè)銷售工作。
崗位要求:
1、有出境游自由行產(chǎn)品的操作/計調(diào)工作經(jīng)驗。
2、熟悉北美目的地旅游,有北美旅游目的地操作/計調(diào)經(jīng)驗,喜歡北美旅游,熟悉目的地。
3、善于和渠道、商務(wù)溝通、積極組織策劃線上活動;