更新于 2月25日

主題樂園場館領(lǐng)班

7000-9000元
  • 青島城陽區(qū)
  • 1-3年
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招1人

職位描述

文旅項(xiàng)目場館管理

崗位職責(zé)

1.運(yùn)營規(guī)劃與管理:依據(jù)景區(qū)整體運(yùn)營策略和體驗(yàn)場館特色,制定詳細(xì)的日常運(yùn)營計(jì)劃,包括開放時間、項(xiàng)目安排等,確保場館運(yùn)營有序。每日開館前,仔細(xì)檢查場館內(nèi)各體驗(yàn)項(xiàng)目的設(shè)備設(shè)施、道具、環(huán)境等是否處于良好狀態(tài),保障開館后能正常運(yùn)營。閉館后,監(jiān)督完成設(shè)備關(guān)閉、環(huán)境清潔、物品整理等收尾工作,并做好記錄;

2.游客體驗(yàn)提升:制定高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)規(guī)范,督導(dǎo)員工熱情、專業(yè)地服務(wù)游客,主動了解游客需求并提供個性化服務(wù),提升游客滿意度。及時、妥善處理游客的投訴和建議,分析原因并制定改進(jìn)措施,不斷優(yōu)化體驗(yàn)項(xiàng)目和服務(wù)質(zhì)量。定期收集游客反饋,提出體驗(yàn)項(xiàng)目的創(chuàng)新和改進(jìn)方案,增強(qiáng)場館吸引力;

3.安全保障:建立健全場館安全管理制度,組織員工學(xué)習(xí)安全知識和應(yīng)急處理流程,提升安全意識和應(yīng)急能力。定期對場館進(jìn)行全面安全檢查,包括消防設(shè)施、電器設(shè)備、體驗(yàn)項(xiàng)目設(shè)備等,及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患。制定詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案,組織開展應(yīng)急演練,在發(fā)生突發(fā)事件時,迅速、有效地組織救援和處理,保障游客和員工的生命財(cái)產(chǎn)安全;

4.團(tuán)隊(duì)管理:根據(jù)場館運(yùn)營需求,合理安排員工崗位和班次,明確各崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn);

工作地點(diǎn)

東方伊甸園

職位發(fā)布者

史鯨鵬/人事經(jīng)理

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公司Logo青島金茂置業(yè)有限公司
中國金茂控股集團(tuán)有限公司(簡稱“中國金茂”)是世界五百強(qiáng)企業(yè)之一中國中化控股有限責(zé)任公司旗下城市運(yùn)營領(lǐng)域的平臺企業(yè),于 2007年 8月 17日在香港聯(lián)合交易所主板上市(股票代碼:HK.00817)。中國中化控股有限責(zé)任公司是由中國中化集團(tuán)有限公司與中國化工集團(tuán)有限公司聯(lián)合重組而成,為國務(wù)院國資委監(jiān)管的國有重要骨干企業(yè)。作為中化集團(tuán)旗下核心成員企業(yè)之一,涵蓋地產(chǎn)開發(fā)、酒店經(jīng)營、商務(wù)租賃、零售商業(yè)、增值業(yè)務(wù)等傳統(tǒng)與創(chuàng)新業(yè)態(tài)。中國金茂從上海地標(biāo)金茂大廈起步,到今天布局全國 7大區(qū)域、27大城市運(yùn)營項(xiàng)目、近 300個開發(fā)項(xiàng)目。目前,公司已成功進(jìn)駐 50余座核心城市,并打造了以“金茂”品牌為核心的高端系列產(chǎn)品,多次榮獲“中國大陸在港上市房地產(chǎn)公司綜合實(shí)力 TOP10”、“中國房地產(chǎn)百強(qiáng)企業(yè)—盈利性 TOP10”、“中國商業(yè)地產(chǎn)優(yōu)秀企業(yè)”、“綠色地產(chǎn)指數(shù)第一名”、“中國城市運(yùn)營商百強(qiáng)企業(yè)”等榮譽(yù)。公司多年來一直保持高速穩(wěn)定的發(fā)展,2017至 2019年,中國金茂復(fù)合增長率超過 52%,在 TOP20中位居前列。2022年銷售額實(shí)現(xiàn) 1550億元,位居 TOP15房企。今天的中國金茂,以“釋放城市未來生命力”為愿景,以“品質(zhì)筑就更美生活”為使命,通過規(guī)劃驅(qū)動牽引城市升級,通過資本驅(qū)動引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)升級,加快推進(jìn)服務(wù)與金融創(chuàng)新,致力于成為中國領(lǐng)先的城市運(yùn)營商。金茂青島深耕青島10載,公司規(guī)模不斷發(fā)展壯大,公司已有中歐國際城、金茂智慧國際城、西海岸創(chuàng)新科技城、大云谷金茂府、世園金茂府5個城市運(yùn)營級大盤及金茂灣、濰坊桃源金茂悅、威海鳳集金茂悅、煙臺觀海印象、煙臺幸福新城、伊甸園共計(jì)9個住開和2個非住開項(xiàng)目處于開發(fā)建設(shè)中,并持續(xù)深耕山東市場。項(xiàng)目業(yè)態(tài)全面,定位高端,發(fā)展勢如破竹。中國金茂期待你的加入!愿你前程似“金”,邀君共啟盛“茂”!
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