職位描述
電話催收M3催收
職位描述
1、根據(jù)上級(jí)分配的催收任務(wù)開展工作，根據(jù)每月的工作目標(biāo)，達(dá)成電話催目標(biāo);
2、根據(jù)逾期情況，制定催收策略、目標(biāo)及實(shí)施;
3、對(duì)任務(wù)內(nèi)的逾期客戶進(jìn)行電話催收，引導(dǎo)客戶正確還款意識(shí)，如發(fā)現(xiàn)有異常高風(fēng)險(xiǎn)客戶及時(shí)上報(bào);
4、對(duì)逾期賬戶的情況進(jìn)行專業(yè)管理，根據(jù)客戶實(shí)際要求做相應(yīng)業(yè)務(wù)處理，及時(shí)反饋問題;
5、對(duì)逾期客戶群體進(jìn)行系統(tǒng)分析，尋求地域，貸款類別，及所處行業(yè)的共性，并提出應(yīng)對(duì)策略;
1、根據(jù)上級(jí)分配的催收任務(wù)開展工作，根據(jù)每月的工作目標(biāo)，達(dá)成電話催目標(biāo);
2、根據(jù)逾期情況，制定催收策略、目標(biāo)及實(shí)施;
3、對(duì)任務(wù)內(nèi)的逾期客戶進(jìn)行電話催收，引導(dǎo)客戶正確還款意識(shí)，如發(fā)現(xiàn)有異常高風(fēng)險(xiǎn)客戶及時(shí)上報(bào);
4、對(duì)逾期賬戶的情況進(jìn)行專業(yè)管理，根據(jù)客戶實(shí)際要求做相應(yīng)業(yè)務(wù)處理，及時(shí)反饋問題;
5、對(duì)逾期客戶群體進(jìn)行系統(tǒng)分析，尋求地域，貸款類別，及所處行業(yè)的共性，并提出應(yīng)對(duì)策略;
工作地點(diǎn)
招賢大廈2405
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張茵/人事經(jīng)理
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