職位:風控專員
崗位職責:
1、通過電話等方式對貸款公司、銀行委托給我公司的逾期的小額貸款/信用卡賬戶進行溝通,引導其準時還款;協(xié)助銀行和金融機構管理信貸逾期客戶。
2、通過電話提醒、短信通知、信函發(fā)送等方式與客戶取得聯(lián)系。
3、告知客戶規(guī)定的還款日期及正確的還款方式。
4、通過公司逾期客戶管理系統(tǒng)登記客戶溝通情況,獲取、更新與客戶的資料信息。
5、對逾期賬戶情況進行管理分析,及時反饋給上級領導。
工作時間:周一至周五9:00-18:30 中午12:00-13:30休息時間
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