職位概述: 負責(zé)推廣公司的留學(xué)服務(wù),發(fā)掘潛在客戶,并為學(xué)生及家長提供專業(yè)的咨詢和留學(xué)方案。需要具備出色的溝通技巧和市場洞察力,能夠精準(zhǔn)理解客戶需求并推動銷售目標(biāo)的達成。
客戶開發(fā)與關(guān)系維護:
1. 通過電話、網(wǎng)絡(luò)等渠道發(fā)掘潛在客戶,介紹公司留學(xué)服務(wù),促成合作機會。
2. 與學(xué)生及家長建立并維護良好的關(guān)系,深入了解其留學(xué)意向與需求,提供個性化的留學(xué)方案。
3. 定期跟進客戶咨詢,確??蛻魸M意度,并挖掘新的服務(wù)機會。
銷售策略與目標(biāo)管理:
1. 制定并執(zhí)行個人銷售計劃,確保完成公司設(shè)定的招生目標(biāo)。
2. 根據(jù)市場需求和客戶反饋,調(diào)整銷售策略,優(yōu)化推廣和咨詢流程。
3. 參與市場推廣活動,如講座、留學(xué)展等,提升品牌知名度和影響力。
產(chǎn)品與市場分析:
1. 了解留學(xué)行業(yè)趨勢、熱門留學(xué)國家與專業(yè),及時更新相關(guān)知識,以更好地服務(wù)客戶。
2. 分析市場數(shù)據(jù)和客戶反饋,撰寫銷售報告,為管理層決策提供支持。
3. 提出服務(wù)優(yōu)化建議,幫助公司提升產(chǎn)品競爭力。
客戶咨詢與支持:
1. 為客戶提供全面的留學(xué)咨詢服務(wù),解答關(guān)于留學(xué)國家、學(xué)校、專業(yè)選擇等問題。
2. 協(xié)助客戶完成申請流程,確保留學(xué)申請順利進行。
3. 在客戶留學(xué)后續(xù)階段繼續(xù)提供支持,維護長期合作關(guān)系。
任職要求:
1. 本科及以上學(xué)歷,有相關(guān)留學(xué)或教育行業(yè)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。
2. 優(yōu)秀的溝通和談判能力,能夠建立并維護良好的客戶關(guān)系。
3. 對留學(xué)市場有深入了解,熟悉主要留學(xué)國家的申請流程和政策。
4. 具有團隊合作精神,能夠與同事緊密合作,共同達成銷售目標(biāo)。
5. 具備良好的學(xué)習(xí)能力,能夠快速掌握留學(xué)行業(yè)動態(tài)和公司服務(wù)內(nèi)容。
6. 大學(xué)英語四級及以上。
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