崗位職責(zé):
1)負(fù)責(zé)向目標(biāo)客戶群介紹公司業(yè)務(wù),了解分析客戶的反饋信息,并做出相應(yīng)的回應(yīng)。
2)公司提供客戶名單,由客服專員呼出電話做意向客戶篩選。
3)根據(jù)公司確定的銷售方向,通過各種方式搜集目標(biāo)客戶資料,獲得客戶關(guān)鍵聯(lián)系人的聯(lián)系方式,依據(jù)所掌握的客戶信息對(duì)客戶進(jìn)行分類管理。
4)針對(duì)已分類客戶重點(diǎn)挖掘Veritas、Symantec、Microsoft、VMware、Sophos等銷售機(jī)會(huì),配合銷售經(jīng)理完成結(jié)單任務(wù)。
5)通過電話、郵件等方式持續(xù)與客戶保持溝通,提升客戶合作意愿,建立良好的合作關(guān)系。
6)定期跟領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行銷售數(shù)據(jù)的匯報(bào)和分析。
崗位要求:
1.普通話標(biāo)準(zhǔn)流暢,語言表達(dá)能力及溝通能力強(qiáng);
2.對(duì)銷售工作有高度的熱情,工作積極主動(dòng),能有效合理安排時(shí)間;
3.具有良好的抗壓能力和自我調(diào)節(jié)能力,肯刻苦、細(xì)心、反應(yīng)靈敏、具有團(tuán)隊(duì)合作精神;
4.從事呼叫中心工作、客戶服務(wù)工作、電話銷售及廣告銷售工作者優(yōu)先。
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