崗位職責(zé)：
1、維護(hù)老客戶，給老客戶解決問(wèn)題，二次銷售新產(chǎn)品和續(xù)費(fèi)老產(chǎn)品；
2、通過(guò)微信/電話及時(shí)響應(yīng)、解決當(dāng)前用戶咨詢、技術(shù)支持，以提升服務(wù)滿意度；
3、準(zhǔn)確理解客戶需求，及時(shí)跟進(jìn)客戶的效果及合同；
4、定期上門拜訪客戶，維護(hù)客情關(guān)系；
5、有效進(jìn)行客戶關(guān)系的維護(hù)和發(fā)展，?提升客戶滿意度和客戶價(jià)值，?建立長(zhǎng)期共贏的客戶合作關(guān)系。?
6、與客戶進(jìn)行良好的聯(lián)絡(luò)溝通，?開展商務(wù)洽談等新客戶開發(fā)和業(yè)務(wù)開拓工作，?簽訂訂單，?回收相關(guān)服務(wù)款項(xiàng)。

任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷；年齡25-35歲；專業(yè)不限；
2、2年以上客戶服務(wù)或銷售工作經(jīng)驗(yàn)（tob端口的優(yōu)先）；
3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有較強(qiáng)市場(chǎng)意識(shí)、溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
4、有駕照、有車、會(huì)開車
5、有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、軟件行業(yè)、?財(cái)務(wù)/稅務(wù)行業(yè)、?企服(toB)行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)、阿里巴巴公司出身優(yōu)先錄用！
薪資構(gòu)架:
底薪+提成結(jié)構(gòu)5-6K的底薪+提成，這個(gè)崗位目前只針對(duì)于部門經(jīng)理一人負(fù)責(zé)綜合執(zhí)行度較高，具體需要面談定薪，面銷崗位公司提供精準(zhǔn)客戶資源。